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员工离职的成本

员工离职的成本

作者: RJ居群龙 | 来源:发表于2017-06-19 22:55 被阅读80次

对于员工离职的原因,你当然可以引用某位名人的观点,无非就是两个:钱没给到位、心委屈了。可能你也会想,经历过这么多的员工离职,并没有看到恐怖、也没有明显的增大成本。

那么,接下来的就聊聊离职背后,你忽略的事情。

首先员工入职多长时间后离职,影响和简介反映出的事情差异巨大。

入职2周离职

说明新员工看到的实际状况与预期产生了较大差距,这些情况包括公司环境、入职培训、待遇、制度等方方面面的第一感受。

入职3个月离职

主要与工作本身有关。这可能说明公司的岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准等方面存在某些问题,需要认真审查是哪方面的原因,以便及时补救,降低在招聘环节的无效劳动。

入职6个月离职

多半与直接的上级领导有关。管理者要了解下级的优势,并让他的优势与岗位职责匹配,为公司发挥最大效用,同时也让员工体现出他的价值。一个优秀的管理者就是一个教练,他有义务和责任发掘潜能和优势,并培养下属,成为下属成功的重要推动力。

2年左右离职

一般与企业文化有关系。这时的员工一般对企业已经完全了解,各种处事方式、人际关系、人文环境、授权、职业发展等等了解的都很全面,甚至包括公司战略、老板的爱好。

企业文化好的公司,在招聘环节对应聘者的价值观方面会有全面考察,希望新员工能融入到公司文化中,为文化的持续优化添砖加瓦;而企业文化不太好的公司,希望他们进来能净化和改良文化氛围,但总会事与愿违。

一方面他们自身的价值观取向可能就有问题或有缺陷,即使他们价值观取向都是正向的,但一个人的力量无法与长久形成的氛围相匹敌。另外新员工入职,都在努力融入到团队,尽量表现的不那么离群,因此更容易被同化。

当公司文化与新员工价值观冲突到一定程度,甚至达到临界或突破原则,就会导致关系破裂,离职就在所难免。作为企业领导者,要每日三省吾身,察觉到公司内的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛围让员工愉悦。

3-5年离职

3-5年离职与职业发展有关。学习不到新知识和技能,薪酬提升空间不大,没有更多高级职位提供,此时员工最好的解决办法就是跳槽。但对企业来讲,这个阶段的员工价值最大,离职损失较大。

这个时期,应根据不同类型员工的需求结构不同,设计合理的职业发展通道;了解员工的心理动态,倾听他们的心声;调研职业市场供求关系,主动调整薪酬、职位设计等其他的政策都可考虑根据情况灵活调整。

5年以上离职

5年以上的员工,忍耐力增强。此时离职一方面是职业厌倦导致,你需要给予他新的职责,多一些创新类工作,来激发他们的积极性。

另一方面是个人发展与企业发展速度不统一导致,谁发展的慢就成了被淘汰的对象,员工疏于学习、停滞不前,必然被企业疏远和冷落;企业发展太慢,员工的上升空间打不开,事业心重的员工看不到新的希望,必然会另谋高就了。

总的来说

一个员工离职后留下的坑,并不是再找一个人填上就万事大吉了。通常,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。

《财富》发现,员工离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高。

更为恐怖的是:权威机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。

最后,面对高昂的离职成本,更重要的是,请善待员工,特别是优秀员工

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