你是否遇到过这样的情况?
跟对方说话,对方毫不理会?向某个人提出请求,被对方直接拒绝,想在沟通被更加强硬的拒绝?试图心平气和的讨论,结果双方直接情绪持续上升?
是了,这就是平常的我们。这种时候,下意识的反应是:我很生气,很愤怒。上一篇讲到,在愤怒情绪之下是很容易冲突升级的,因此,我们需要先控制自己的情绪。
书中的角度,对方拒绝是他有自己的需求,满足了你就损伤了他的需求;对方威胁你是因为他害怕了;对方表现出攻击性,是他在承受痛苦;对方表现出轻蔑,是他自卑。
如果对方出现上述行为,不妨深呼吸,尝试从这个角度出发,停止被对方的情绪带偏。
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