《传染---塑造消费、心智、决策的隐藏力量》是畅销书《疯传》的作者乔纳·伯杰的又一新作，我在逛书店的时候，收了这本活跃在朋友圈的书。本来手上有一长串的待清的书单，也没特别在意这本新书，随手丢在书橱上。假期下午躺在书房晒太阳，顺手拿起这本花里胡哨的封面，意外的收获。
《传染》是一本易读书，我花了三天，大约10小时读完这本书，书中提出了人与身边环境之间的关系，是怎样受到影响，正向影响还是逆向影响。文中提出很有趣的观点，说人类很容易被环境所影响，影响的方向是“大同小异”。所谓“大同”，说我们大部分人是会向环境屈服，不太希望自己特立独行。列举了一个有趣的小实验：和对方对话的适合，重复一遍对方的话，会迅速建立好感，增加购买力和亲和力。我们往往会选择自己身边经常出现的人做伴侣，而不是我们想象中，这个人有什么特殊的性格，特点或灵魂。这个结果想必会非常突破我们日常的惯有思维。但是除了大方向上我们希望自己可以像变色龙一样融入环境，但是在小细节和小决策上，会希望“小异”。例如如果大家都穿的比较正式，我也会选择职业套装，但是我会在款式上，颜色上找一些不同。还有一个有趣的实验，点菜的适合，如果其他人先点了我们爱吃的菜和饮料，我们一般会选择其他不同的菜。在心理上，我们会觉得自己是特别的，是不同的，我们所作的决定是自己深思熟虑的，并不能觉察到环境对我们的巨大影响。例如有一句通俗语：心爱得她不在身边，我会爱上身边得她。一个非常残忍得现象，质疑所谓爱情得唯一性，灵魂得特别性，我们得自主选择，是否都是被重复出现得环境惯性所得出。
书中列举了大量的实验，佐证作者的观点，非常有趣。很西方思维：提出假设，然后盲测，AB实验得出结果，仿佛一切不可证伪的观点，都是耍流氓。书中少有枯燥的推理过程，通常是提出问题，找到对应的场景，然后列出各种实验和数据，得出结论。所以不用担心在推理过程中大量的烧脑和思考，很浅显易懂，提出的论点和列举的场景，又很真实实用，是一本值得一读的书。
最近在看阿里的前CHO张丽俊的组织能力课程，她在课程中提出了一个观点，叫“平凡人，做非凡事”。现在阿里的很多部门总，高管，以前可能也是很普通的人群，随着企业的发展，环境不断的提升，以及企业的赋能，做成了超凡事，成就了现在的身份。例如阿里巴巴的“韦小宝”柴栋，之前只是一名保安，后来成长成淘宝的创始人之一。相对于他本人，达成了连级跃迁，跨越了他本来身份的固有框架，完成了一个炫酷逆袭，很像金庸小说中的韦小宝。这样的故事向来是受欢迎的高传播素材，因为人类天性喜欢有冲突，有对比，有转折的情节。而我在看得时候，会忍不住想，个人的成长和所处的环境有千丝万缕的联系。例如我们选择职业，行业，会经常被生长环境所影响。军队大院的孩子，从政明显偏多，而娱乐圈的孩子，似乎更适应镜头。追溯到每个孩子，基因的差别几乎可以忽略不计，成长的道路是千差万别，很大程度上，我们被所处的环境所影响。如果当年柴栋没有去到阿里巴巴做保安，没有跟上一个全面奔跑的企业，而是选择了一个建筑工地或是企事业单位，现在他的事业和视野可能完全不同。
我自己也有有趣的体验，我曾经服务一家券商企业，工作并没有做硬性要求，但是金融行业习惯性会喜欢穿的专业正经。于是同事们都会选择穿衬衫和套装。后面在知识付费行业做社群运营工作，工作更自主，很互联网。同样是没有人要求的场景下，同事穿的更随性，T恤，连衣裙，运动鞋，印着logo的卫衣。今年受邀到一家法务公司做咨询服务，我就穿着卫衣去了。虽然没有任何人要求我，但是我自己坐在办公室里会觉得非常突兀，三天我都如坐针毡，不太好意思在公司里走来走去。于是迅速下单，新买了衬衫和外套，穿上以后觉得自信多了。但是买新装备的时候，我又会刻意选择一些和别人不太一样的款式，比如红色的西服，米色的休闲正装，不正经的衬衫。会发现自己在大环境中，希望从众，害怕成为大多数的对立。而在从众的空间下，渴望找到自己的独特面，保持住自我。而我父母辈，她们的从众心态会更明显，而更年轻得人的独特性诉求会高。原生家庭要求严厉，对小孩得要求刻板，会让孩子更喜欢从众得安全感。而艺术生，教育比较尊重孩子本身意愿得话，会更追求独特感，会更刻意得在选择小众。
这个知识点非常有趣，我刚读得时候会觉得这本书是营销类得书籍，随着看得深入，会发现心理学和社会学的研究，和《乌合之众》有一些相似之处，但是颗粒度又更细，在从众心理之中，又加入了环境，教育，生长因素和对日常逆反心理。会详细阐述了日常决策和环境之间的关系和影响。我学习之后，会对日常工作做一些调整，例如在和人交谈时，特别是陌生人建立信任时，重复或使用对方的句式，来增加信任感。另外在社群中，求大同，寸大异，找到核心的大同，是凝聚的主要核心。找到这一核心，不停的夯实，加深它的烙印，而不在其他细节和异端费力，会事半功倍的传递核心信息。
《传染》是一本非常非常有趣的书籍，推荐大家阅读！我的学习很粗浅，欢迎不同的立场和观点一起讨论，互相赋能，同步精进！
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