向敏：很多问题都是结构性问题，解决结构性问题得靠结构性思维

笔者在很多交流场合都会听到“单点突破、爆品思维”类似的思想或方法论的分享，事实上但凡涉及到类似主题的分享在当下都会很吸睛。

向敏：很多问题都是结构性问题，解决结构性问题得靠结构性思维

5月中旬，笔者在温州和当地企业座谈时，又再次被温州企业家的焦虑情绪所感染——“看得清问题，也提得出问题，但都缺少解决问题的驱动力。”这也是当下圈子交流普遍现象，都希望寻找到解决问题的“特效药”，事实上“特效药”真能存在吗？所有人都心知肚明。中小企业总希望通过单点突破迅速解决问题，完成升级迭代。但在笔者看来：以互联网为基础设施的现代商业，只有从点到体（线上线下一体），平面化构建正在失效，“立体化”结构成为标准配制。或许产业中不缺单点突破的成功案例，短期内呈现的效果也很有说服力，但我们要更理性的看到，能保持持续性和延展性的单点突破成功案例特别稀少，而且单点突破对周期内的资源投入要求太高，不确定性带来的风险更大。真要说有什么好处，除了用更快的速度、在更短的时间内试错或许算是。但商业不应该是激进的。

与温州的中小企业家座谈多数都会是两个老生常谈的问题：一是抱怨温州本地没有人才；二是疾呼企业人才难引进、引进人才风险大。

向敏：很多问题都是结构性问题，解决结构性问题得靠结构性思维

关于第一点在笔者看来，多数是因为没有认识到温州本地生产要素资源的则重变化，只能说是人力资源供需之间出现了重大不平衡现象，市场对产业升级迭代的要求远远超出地区内有效人力资源供应能力。解决这个问题短期内要靠政府主导开放人才引入机制，但真正解决问题还是需要本地培养，这就需要时间周期。

而产生第二个问题的根本在于企业的人才储备和管理机制不健全。如同打一场比赛，单有主力是不行的，板凳的健康状况是决定了比赛胜利的重要因素。事实上很多企业只考虑引入主力人才，却不考虑相关的配套，更没有人才的板凳机制。

解决面上的问题或许不难，但要提出长效的解决方案则需要立体的思维。温州现象不是个别现象，温州中小企业的问题放之很多城市皆对应。

在笔者看来，无论是政府主部门还是企业主，我们要认识到：现阶段的变化是结构性的变化，产生的问题也多数都是结构性的问题，依靠单点突破、单一的技术应用解决不了这些问题。我们说新型的人货场的结构、消费力资源价值共享结构……以5G互联网+折叠屏带来的更立体化的阅览互动体验升级等，解决结构性问题得靠结构性思维才行，而结构性思维将是建立在社会充分服务、知识充分融会、产业充分参与、技术充分融合、价值充分享等基础之上的。