“优质服务月”评比活动的通知

目前经济形势严峻，我们仍然要扎实做好每一天每一项工作，练好内功。

为提升出品质量和服务质量，经管理层会议决定在9月开展“优质服务月”评比活动。

通知如下：

一、酒店分为5个班组：餐厅（含自助晚餐）、厨房、面馆、前厅、客房。

二、以班组为单位，8月31日前提出书面合理化建议：我能为客人做什么？怎么提高陶都大饭店的口碑？

三、考评单位：

以班组和个人为考评单位。

四、考评标准：

财务部负责制定考评标准。

五、考评执行：

财务部为临时质检部，每周检查优化建议的成效。

2024年8月26日星期一