开口说话的目的是为了表达观点,说明立场,实现目的。但我们在表达的时候,常常因为表达不准确或者表达方式有问题,不仅没有达到有效沟通的目的,反而把事情给搞砸。提升自己的有效沟通能力,有四条不成熟的建议。
第一,有效的沟通要以对方的确认为准,不要以为话说出去了,别人就一定接收了你传递的信息。
第二,要以对方听得懂的话来沟通,切忌卖弄自己的知识, 把简单的问题讲复杂了。
第三,沟通要简洁,切中要害。为了做到这一点,要对不同 的人要说不同的话。
第四,善辩不等于好的沟通,沟通的目的是让对方接受自己的想法,而非把对方驳得哑口无言。
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