讲师需要对整个虚拟学习社区负责,包括:如何分享内容,如何协调时间和学习进程,学员之间的互动,如何按照ADDIE的思路开展培训等。如果讲师可以在备课阶段做到尽量完备,就可以有效控制和避免错误行为。
1、没有按时开始或结束
作为讲师要尽早登陆线上教学平台,积极回应准时上线的学员,并给予一些奖励。如果你自己上课都迟到,那么准时上线的学员或认为准时出席培训没有意义,迟到的学员会越来越多。同样,建议你也按照课程安排准时结束培训,不要拖延时间,这样会带给学员更好的学习感受。
2、没有软开场
在课程开始的时候不要直接开始,可以采取字谜、九宫格、找单词或视觉图像等形式作为开场,打破学员对课程先入为主的概念,并让学员开始思考培训相关的内容。
3、没有学员手册
学员手册可帮助学员记录学习内容,了解学习重点。学员手册的制作必须有助于清晰地呈现培训内容,这要求至少得符合三个成人记忆的原理。
· 突出原则:学员手册的重点内容可视化。
· 记录原则:手册中留有空间,方便学员随时做笔记,这样学员回顾复习更方便。
· 分块原则:章节内容模块化,这样更便于学员吸收和消化知识。
4、没有备选方案
根据直播中会出现的问题,提前准备应对方案,在培训前要抱最大的希望,做最坏的打算。
5、没有足够的互动
按照教学活动设计的原则,需要每四分钟就设计一次互动活动。
6、内容太多
直播课程仅适用于传授“需要知道”的知识。对于有些知识,如果学生在未来30天内不会多次用到,那即使在课程中讲了,等到真正遇到问题需要用时,学员也大都忘了。
这种应用率比较低的知识没有必要在直播课堂中讲,可将它们放到“最好知道”的模块。
7、糟糕的管理过程
许多讲师过于专注流程、时间安排和许多其他细节,以至于很容易疏忽学员现场反应。建议在每个模块结束后,都要和学员确认:他们是否已经掌握了上个模块的知识,如果掌握了就可以顺利推进到下一个模块的学习。如果没有,还可以花些时间复习或解答学员疑问。
8、很多人同时发言
提前告知学员:关闭麦克风,想要提问或发言需要先举手,等老师示意后再打开麦克风。一方面减少出现双重甚至多重声音你的情况,另一方面也能更及时给学员反馈。
9、课件中的文字太多
制作一份PPT课件一般要求不超过700个字,每张幻灯片不宜使用过多的文字,要多用图像和照片传递你的观点和概念。每张幻灯片不宜使用过多的文字,要多用图像和照片传递你的观点和概念。
10、使用过多工具,显得内容不足
改变的发生是循序渐进,直播培训的逻辑也是一样。讲师知道平台工具的用法,并不意味着学员也都要学会。在培训中过度使用工具是本末倒置的,这会让培训成为一杂耍行为,显得哗众取宠,华而不实。使用1到2个有意思的培训工具对所有人来说都是可以接受的,这样也方便老师对课程的管理。
11、不实践
有时候你在课堂上学会了一些内容,但并不代表你真正掌握了。要提前准备和演练,确保你对这些工具的使用充满信心。
12、讲授、讲授、讲授
死亡式演讲培训是扼杀学员学习动机的一种常见方式。通过使用互动教学活动,增加培训的参与感。以下是一些可以让你轻松开始互动教学的方法:
(1)将一个长时间的讲座拆分成N个4分钟左右的小演讲
(2)让学员就他们所擅长的内容做分享嘉宾
(3)课堂上使用一段简短的视频来教学
(4)让学员在学员手册上记下”行动计划“以便学员记忆和应用
(5)在整个培训过程中不断提问,让学员用文本聊天回答问题参与互动,讲师时使用他们提到的例子和观点
13、组织混乱
组织好一场培训显然不是一件简单的事,但有序的组织确实有助于保持良好的培训效果。比如确保每次放置物品的地方保持一致,以便于你随时找到,当需要共享桌面时,提前将与培训无关的文档整理归档。
14、对学员提问的不恰当处理
在直播培训中,提问的目的并不是为了测试学员的掌握知识的水平,而是为了提高学习效果。不要在一个问题上花费太多时间。
15、没有课程评估
要定期在课堂上使用笑脸表格和反馈表格和学员积极互动,以此来评估课程是否是他们感兴趣的。要始终确保学员的积极参与并经常要求他们给予反馈,以使下一次培训更受欢迎。
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