同样的数据,不同的人可以解读不同的内容,有人是看数据,有人在分析数据,有人在洞察数据,但这一切的基础当然是要有数据,工欲善其事必先利其器,数据体系设计的方法之前说过。
但是方法如何落到实践上,就要根据当前的环境,常用的工具采用不同的方式。说下自己在XX业务上的实践
核心指标
当前业务最核心的漏斗是什么?
一般是发送、送达、点击,但其实因为核心漏斗,重要性自然不言而喻,每一层漏斗之间到底是如何漏掉的,能不能有个原因解释,如果能把最核心的漏斗以及其丢失原因梳理出来,那么对业务的理解肯定很深了。
核心看板用什么工具?
周期核心漏斗
数据在短期内,中期内,长期内的趋势是什么样的,周报,月报数据汇总情况如何。
用什么工具看板?
分维度核心漏斗
要分析原因,分析其组成,核心漏斗要在不同的维度去看。
年龄、性别、城市、购买力、自定义的人群分层; 在不同的维度下,核心漏斗的表现如何。
怎么做?
渠道核心漏斗
如果作为平台方,给各个业务提供的看数据的地方。
正常的工具就行,折线图,表格。
怎么做?
自己埋点,区分不同的业务类型,然后看不同的核心漏斗,数据处理方式同核心指标一样
实时核心漏斗
实时计算服务,将业务实时指标进行统计。
怎么做?
用户分析
涉及内容比较多:
- 留存分析
- 路径分析
- 不同人群在核心漏斗上的表现
怎么做?是否次留?核心漏斗属于上面的一种;
实验看板
把实验单独拎出来,因为这个东西很重要,增长的基础就是做各自实验。
怎么做?
最后
公司内部有自己的数据看板制作工具,可以统一使用,外部可以使用的,大部分都要付钱:
- 微软BI:https://powerbi.microsoft.com/zh-cn/getting-started-with-power-bi/
- 阿里云Quick BI:https://www.aliyun.com/product/bigdata/bi
如果Excel水平比较高的话,各种报表工具其实都是Excel图表的简化版。
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