把逻辑层次当成一个提问框架,需要对方思维收敛的时候“上堆”,需要对方思维发散的时候“下切”。用“上堆下切”的策略,可以使人更多层次、更全面地审视自己的问题,从而激活更多脑区工作。逻辑层次好像把大脑虚拟成一个同心圆,驱使人们像地毯式搜索一样地思考。
一位领导听了我的课后不久就反馈说:“我用上堆下切的策略成功挽留了一位想辞职的女员工。逻辑层次简直太神奇、太好用了。”她的故事背景是:公司迁址了,一位表现很不错的女员工向她提出辞职的想法。他跟这位员工有这样一段对话:
员工:领导,公司离家实在太远了,我想辞职。(行为)
领导:辞职?你想另谋高就还是回家休息?(行为)
员工:我想在家休整一段时间,工作的事以后再说嘛。(行为)
领导:你不上班可以吗?家里经济条件好呀。(能力)
员工:我先生是某集团高管,收入不低,我不工作也是完全可以的。(能力)
领导:这么说,你是要做全职太太? (身份)
员工:我没想好,先在家歇着,等以后想工作再说。 (行为)
领导:十多年寒窗苦读,难道就为了当家庭主妇?(身份)
员工:我没想那么多,就想休息休息,反正不愁生活,何必上班那么辛苦呢。(行为)
领导:我在想,家庭条件好固然让人羡慕,可是如果经济不独立家庭地位就不会高。(价值观)
员工:也不是啦,可能只是暂时的,过段时间再找工作。(行为)
领导:过一段时间工作的心气没了,工作也生疏了。(能力)
员工:看来我把事情想简单了,让我再想想吧。(行为)
领导:人的惰性都想安逸,可是上进心又在鞭策我们。关键是你想成为谁。(身份)
员工:您说得对,我不是贪图享受的那种人,我应该有我自己的事业。(身份)
领导:祝贺你,重新找回了自己。环境的改变不应该是放弃梦想的理由。(身份)
员工:我想困难是暂时的,一定能找到解决问题的方法。(行为)
领导:真心喜欢你这股顽强精神。(价值观)
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