家装是低频的改造,因为买房子,有的人可能一辈子一套也没有,有的人一辈子就是一套,有两三套房子已经是普通人当中比较有眼光的了。如果到了六七套,就算是个专业玩家了。所以装修房子这种事情很可能一辈子就改造装修一次,或者下次再装修,就又等到十年以后,所以它是一个非常低频的事情。
对于天天见面,天天需要的客人,服务要好,那对于一辈子可能做一次的事情,很多时候有可能操作的人,就比较的没有那么有契约精神,这就是行商和坐商的区别。就跟小区门口的店面,做的是熟人的生意,总是会比较好说话,服务比较到位,而火车站旅游景点附近,服务的多半是一次性客户的这种商家,通常会出现比较多的投诉率,遇见五一十一这种人流量比较大的时候,很难有好的服务,或者是根本没有服务,客户也比较容易挨宰一样的道理。低频就导致了这个事情,因为遇见的概率很少,可能我们也不是很专业,就比较容易踩坑。
再一点,是说我们这个事情,没有办法一个人包揽着干,每个人只能做这个项目当中的一小部分。那每个人只做一小项的时候就要求了,团队配合比较好,对个人又要求专业度非常高,有的人可能10年20年30年甚至一辈子就只做木工一件事情,他的专业就是普通人比较难做到的。有些工种比如防水,比如倒板,开始了就不能停下来,劳动强度就比较大。施工强度就比较高频。
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