你是否有过心情很烦的时刻,看到任何人任何事,都想大喝一声,拒之门外,只想将自己的思想封闭起来,或躲在安静的房间,或去商超血拼,或去KTV大吼一阵。但如果不幸当时没有这样的机会,你能克制自己,保持正常态度?无论生活如何残酷,请温柔的对待世界!
态度是个人修养
估计很多人不行。比如昨天晚上我在超市碰到的一个水果区阿姨。当时我拿了两串葡萄,估计快两斤,一手一串,没法再撕塑料袋,真好打价区的阿姨手边就有一卷胶袋。于是我客气的请阿姨为我拿一个胶袋,阿姨本来想撕一个给我,然后看到称旁边有一个皱巴巴满是折痕貌似还有灰的袋子后,直接扔过来,说“就这个!”。
这区不止卖水果,也卖蔬菜肉类,我确实不想自己的葡萄粘上不名物质,于是轻声跟阿姨坚持,“这个用过,麻烦从那卷上拿个给我”。阿姨顿时火起来,撕一个胶袋给我,然后高声呵斥“这个也就是刚才用了下,有什么不能用的!”。我用新胶袋,买单,走人。
片面之缘,无人探究你的辛酸
阿姨大概四十多、五十岁的样子,枯黄的容颜,干燥的头发,骨节粗大,没有化妆,晚上9点多还在上班,在水果蔬菜区走来走去,想来生活并非那么一帆风顺。或许今天家里刚吵架?或许在忧心家里的孩子?或许是节俭习惯使然看不惯我需要一个新的胶袋?或许是修养习惯使然?或许是说话态度惯性?
她呵斥的原因我无缘得知,忙碌到9点多才去超市买水饺、水果的我,当然也没有兴趣和时间去过多思考她的个人行为。毕竟我买到东西,拿到合适的胶袋装入我的水果,匆匆回家还有其他事情要做。
平和的心态,温柔对待世界
中国古语说,有礼则安,无礼则危。对待萍水相逢的客户,无论你有怎样的个人生活职场遭遇身体问题,都不是大升呵斥陌生客户的理由。
对待萍水相逢的人,尤其是客户,温暖的微笑,及时的服务,端正的工作态度,是任何岗位上工作人员的基本守则。已经到40多50岁的年纪,干着超市最平凡的岗位,都不是失去平和和温柔的理由。失却温柔,失却对工作对生活的热诚,最终只能是碌碌在人世间忙碌,只求完成,不求更好,周围的人也都无法感受到你的爱。
希拉里已经67岁,仍然在为成为美国第一位女总统而努力。她也曾经历过丈夫出轨,在全世界面前暴露自己婚姻生活的暗点,但她没有被打倒,仍然保持活力,做国务卿,锻炼身体,选择合适的服装,做民族融合的宣传片,全美各地到处奔走。即使对手攻击她的年纪,围绕手机门事件大做文章,都不能让这个女性退缩,她依旧笑容满面,挺直腰板,为事业目标而勇往直前。
如果说希拉里的教育经历、过往辉煌是40多岁超市普工无法比拟的,那肯德基创始人山德士更贴近普通人。他幼年丧父,协助母亲照顾2个弟妹,6年级辍学,成年后的职场经历基本都是社会最底层如农场工人、粉刷工等,40岁开加油站,因为看到饥肠辘辘的加油人群,而萌生开餐厅的念头。
无论多大年纪,如何经历,只要保持平和的温柔之心,看待世界和周围的人群,在平凡的岗位上做好每件事情,大家终能感受到你对生活的热情,家庭的进步、事业的转机也许突然就能出现。那不是奇迹,是你日复一日的积累,终于量变带来质变。
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