软素质:沟通
对于这点不知道大家是否认可,沟通,最平常最普通的方式却是职场中最重要的一个软素质!
刚入职场,学生到职业的转换,人生地不熟,只有陌生的同事。一般好一些的会分配一位 mentor ,用于指导新人快速适应职场。如何快速适应职场,沟通这个时候就尤为重要,并且重中之重的一点是必须要有沟通意识!闷声不响在职场也是一忌,别人就无法获知你动态!
在职场中,需要沟通的人形形色色,leader,行政,HR,QA,PM,客户等等,如果不能切中要害,磕磕巴巴,就会给人带来负面印象。
所以一定要有沟通的意识,主动沟通,积极沟通!另外要注意从效率上讲:当面沟通 大于 视频沟通 大于 电话沟通 大于 IM 沟通 大于 邮件沟通 远远大于 不沟通!并且沟通的结果一定要形成书面结论周知大家,这样做的目的是防止以后有人不认可沟通的内容!
沟通也要注意技巧,不要没有重点胡侃一通,要把握轻重缓急。
沟通也要注意场合,提前打招呼约定时间,不要以我为尊!
略微总结一下:
1. 要有沟通意识
2. 锻炼沟通技巧
3. 注意沟通场合
4. 提高沟通效率
5. 形成书面结论
最后
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你需要知道的职场软素质-第一篇
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