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如何高绩效提升自己和组织

如何高绩效提升自己和组织

作者: 杜恒 | 来源:发表于2023-02-20 23:52 被阅读0次

滑雪教练居然可以帮助网球学员提升技能,最终取得比网球教练教的时候更高的成绩。虽然听起来有点匪夷所思,但这就是应用《高绩效教练》这本书中原理并采取行动所获得的结果。

所谓高绩效教练,就是教练与学员相互依赖,最终教练将学员的潜能释放出来,帮助他们达到最佳状态。

对企业来说,就是通过相互依赖的文化赋能,组织可以挖掘和利用每个员工的潜能,从而打造企业的高绩效。

成为高绩效教练的原则有两个,第一提高学员自我觉察,第二让学员有责任担当。

所谓自我觉察就是感知自己正在经历什么,而且是用放大镜的模式。譬如,学员到了一个公园,以前是走马观花,现在你让他观察花,并说出观察结果 。

可能他会俯下身子,去碰触花的纹理,亲闻花的味道,查看花的形状,这样他对花就有了新的认知。

如果再深入,他就会去了解花的名称,种类,适合开花的季节等等,对花的认识越来越专业。这种自我觉察会让学员主动去学习,提升专业能力。

所谓责任担当,是指当学员真正接受、选择或对自己的想法和行为负责时,他对它们的承诺会提升。

譬如,你与员工说好达成本月任务,如何达成由他自己进行。一旦他同意后,就会千方百计去找客户,做营销,或许过程中还会加班加点,或自己出钱购买礼品赠客户。

这样就不用我们做要求:为了达成目标,你必须每天加班到晚上19点后,你上门拜访可一定要带着礼品去喔,这样做员工会有很大的抵触情绪。

所以只要给予自主权,员工就会对所做之事更具有责任感。总之,高绩效教练就是要在这两个方面给予学员信任、自励、选择、承诺、觉察、责任和行动,从而发挥其个性化和独特性,达到最佳状态。

想成为高绩效教练,需两个沟通的基础技能,第一能提出强有力的问题,第一能积极倾听学员。

所谓强有力的问题,需符合“开放式”,即要求是描述性的答案,而非封闭答案。譬如:你想要完成什么,而不是那件事你完成了吗?这样做的目的是提升觉察力。

其次要在学员感兴趣的领域提问。譬如:你感觉训练中哪里做的最好,哪里还需提升?

所谓积极倾听,就是要对回答保持专注,要用身体回应对方,并回顾对方的话,且进行自我察觉。

这就要求我们必须全身心投入至听的过程中,去体会对方的语言和传达的感受,真正理解对方所要表达的意思。

那么如何进行沟通呢?书中提出“GROW”模型。分四个步骤

1.目标设定(分终极目标,绩效目标及过程目标)

2.现状分析

3.方案选择

4.该做什么

这个需建立在觉察和有责任感背景下。

就拿我们高效阅读来说,我的终级目标是通过发表书评打造个人IP,绩效目标是一个月影响3个人来参加高效阅读,过程目标是每周交一篇符合要求的书评。

我的现状是读书抓不住重点,逻辑性有待提升。原因是以前听镜姐的课程后未认真梳理结构,未参考模版书写。借口是晚上时间少,未全部投入读书。怕动脑,绕道走。书评未要求精益求精。

我的方案选择:学习李蕾的关键词法,学习镜姐的结构分析,学习清阳的提问法 。在以后的读书中 ,我将把三者要点列出,在读每本书时进行解剖,对号入座,以达到快速输入和输出,并高质量完成书评的任务。

当然,未来可能遇到难懂的书籍或时间冲突,这就需要提前做好规划,尽早完成作业并进行修改,确保呈现给小组好的内容。

当然,好书必须能通过实践验证并强化能力。我相信,以书中的原则,技能和沟通方法,即使在没有教练的基础上,也能实现自我提升!

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