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1、流量思维VS用户思维

1、流量思维VS用户思维

作者: 逃墨 | 来源:发表于2019-10-11 19:13 被阅读0次

获客成本越来越高,一个用户进来后不再是一个数字,而是拥有用户画像的独立个体,根据用户的需求我们才能更好的提供服务。(自身、竞品、消费者)

鲸鱼模型——展现了一个用户的生命周期

CAC(用户获取成本)的两个关注点:

1、计算时应该纳入所有投放渠道;

2、计算时应该去掉自然增长的部分。

LTV(用户生命周期价值)的两个关注点:

1、LTV在不同业务中有不同的表现;

2、要注意LTV的回收周期PBP

用户生命周期净值=用户生命周期价值LTV—用户获取成本CAC

如何提高用户生命周期净值

1. 降低获取用户的成本

2.在更短的时间内促成用户的首次转化

3.延长用户在平台的停留时间

4.提升客单价和购买频率

5.让更多的用户帮忙传播

也就是从鲸鱼模型上去思考AARRR模型。

如何t提高用户生命周期价值?

通过和用户接触逐步建立信任,更加精准的描绘用户(麦凯66)购买力、消费习惯、消费心理、群体喜好。或发布其他产品广告

一定要获取精准用户

定位(细分市场、目标消费群)

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