我们如果有运营经验都知道，一个校区销售成单能力对于校区非常重要，邀约能邀约上门来，来了要能成功成单，就离不开当面销售能力！这是重中之重。
下面我会提纲挈领地讲当面销售中的一些关键点；
首先我们要把握一些当面销售的三要诀：
[if !supportLists]1) [endif]熟练应用客户分类思想，有针对性的根据客户的不同特点提出相应的解决方案，是做好当面咨询的基础。
[if !supportLists]2) [endif]只有把我们的优势同客户的利益点结合起来，给出具体的学习方案，客户才会接受我们的课程，而不仅仅只是简单的罗列我们的优势。
[if !supportLists]3) [endif]客户是需要鼓励的。
来我们这里的客户多半不自信，怀疑自己的孩子能否学得好，怀疑学完是否得到提升。因此咨询师在咨询过程中一定要给客户鼓励，让客户建立起自信。
接下来我们会根据下图中当面咨询的流程来讲关键点：
[if !supportLists]1、[endif]咨询准备：
准备内容包括不限于
[if !supportLists]1) [endif]咨询资料
[if !supportLists]2) [endif]面谈预案
[if !supportLists]3) [endif]评测材料
[if !supportLists]4) [endif]学生成功案例
[if !supportLists]5) [endif]报价单
[if !supportLists]6) [endif]环境准备
[if !supportLists]7) [endif]个人精神和着装
[if !supportLists]2、[endif]寒暄会谈
[if !supportLists]1) [endif]必须先阅读咨询登记表
[if !supportLists]2) [endif]必须用适当的称赞进行暖场
---家长您好！我是李老师，您儿子挺帅气呀！今天怎么过来的？
[if !supportLists]3) [endif]先探寻，不分析，寻找沟通方向，简单记录
[if !supportLists]4) [endif]必须主题明确并有利于后期咨询
[if !supportLists]5) [endif]必须有针对性的进行提问
[if !supportLists]3、[endif]引导压力
[if !supportLists]1) [endif]引导的方向基于分类客户特点
[if !supportLists]2) [endif]通过引导性提问，获得客户肯定的答复
[if !supportLists]3) [endif]引导最终应结合学习规划
[if !supportLists]4) [endif]通过分数分析引导认识升学压力
[if !supportLists]4、[endif]介绍优势
[if !supportLists]1) [endif]介绍应遵循逐步深入的过程，怎么提分规划
[if !supportLists]2) [endif]介绍应结合学生情况，通过案例增强效果
[if !supportLists]3) [endif]介绍侧重于分析而不是灌输(需要学习-需要补习学习—需要我们的课程）
[if !supportLists]4) [endif]逐步介绍并获得客户的肯定回复
[if !supportLists]5) [endif]描绘美好愿景
[if !supportLists]5、[endif]解除疑虑
[if !supportLists]1) [endif]遵循公司相关规定
[if !supportLists]2) [endif]结合我们优势
[if !supportLists]3) [endif]换位思考结合客户情况，结合案例增加效果
[if !supportLists]4) [endif]客户心理（对比心理、观望心理、价格、师资、效果、环境等）
[if !supportLists]5) [endif]诚信的原则
[if !supportLists]6、[endif]关单
[if !supportLists]1) [endif]发现关单信号随时注意关单，尽量做到一次成功
[if !supportLists]2) [endif]一次没有成功，至少2次以上关单
[if !supportLists]3) [endif]在适当环境持续提出关单要求：咨询室、宣传栏、教室等
[if !supportLists]4) [endif]对交定金的犹豫客户打好预防针
上面我阐述了一些关键点，要提高销售团队技能，必须每天进行演练，如果你的团队认真演练就会发现上面总结的问题经常会出现在演练中，当然演练也有演练的方法。就不在这里详细说了，如果有兴趣进一步了解可以点击腾讯课堂
https://ke.qq.com/course/480718?tuin=1f64a
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