体谅(empathy)
善解人意、感同身受,多了触角,感知他人情绪,认同他人。
有能力建立感情深厚的友谊。行动建议:
1)练习用简练的词句表达他人感受;
2)帮助他人表达感受;
3)让他人知道你了解他们的感受;
4)帮助同事意识到其他同事的感觉;
5)每天按常规的方式替自己解压;
6)沉默的力量,完善非语言沟通技巧;
7)不要姑息他人的行为,从情感上体谅但不能是同情,否则是烂好人;
8)统率和行动才干的人合作。
体谅(empathy)
善解人意、感同身受,多了触角,感知他人情绪,认同他人。
有能力建立感情深厚的友谊。行动建议:
1)练习用简练的词句表达他人感受;
2)帮助他人表达感受;
3)让他人知道你了解他们的感受;
4)帮助同事意识到其他同事的感觉;
5)每天按常规的方式替自己解压;
6)沉默的力量,完善非语言沟通技巧;
7)不要姑息他人的行为,从情感上体谅但不能是同情,否则是烂好人;
8)统率和行动才干的人合作。
本文标题:盖洛普优势“体谅”才干
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