盖洛普优势“体谅”才干

体谅（empathy）

善解人意、感同身受，多了触角，感知他人情绪，认同他人。

有能力建立感情深厚的友谊。行动建议：

1）练习用简练的词句表达他人感受；

2）帮助他人表达感受；

3）让他人知道你了解他们的感受；

4）帮助同事意识到其他同事的感觉；

5）每天按常规的方式替自己解压；

6）沉默的力量，完善非语言沟通技巧；

7）不要姑息他人的行为，从情感上体谅但不能是同情，否则是烂好人；

8）统率和行动才干的人合作。