故事引导法
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单纯说教让学员感觉枯燥乏味,而故事性内容则具有吸引力,讲师使用有寓意的故事开场,让学员脑海中形成相应画面,注意力瞬间被锁定。 讲道理,不如讲故事。
要点:故事开场吸引学员兴趣,提高参与的积极性。
提示:故事要与课程内容相关,且能启发学员思考。
示例:《内训师授课技巧》课程
2006年8月13日,是我这辈子都无法忘记的一天,人生第一次以主持人身份登上讲台,本以为做了充分的准备,不会紧张,万万没想到,既定的10分钟主持,我只用不到1分钟就整完了。
各位知道为什么吗?(紧张)各位紧张会有什么表现呢?(忘词、手抖、出汗...)我是大脑一片空白了,上台只说了两句话,做了两个动作,一句话是大家好,我是主持人。
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这句话说完我发现自己的手不知道往哪儿放,于是不知所措的挠了挠头。第二句是今天的主题是什么....现场一片寂静,我已经没有任何词汇了,瞬间做了一个尴尬至今的动作,就是当着100多人的面,提了提裤子。
在一片笑声中灰溜溜的走下讲台......各位都是内训师,以后会常常登台,怎么样才能缓解紧张?怎么样把课讲好呢?我们用两天时间来做一个技能的突破训练,一起走进《内训师授课技巧》这门课......
视频分析法
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相比看书,多数人更愿意看视频,视觉、听觉的同步反应,能够快速锁定学员注意力。无论是不是讲师,都曾有类似体验,不管台上讲师说什么,只要屏幕开始播放视频,你会瞬间进入了观影状态。
要点:视频可直观地表现主题,使学员一目了然。
提示:事先交代让学员带着问题观看视频。
示例:《沟通技巧》课程
在今天课程开始之前,我先放一段视频给各位,是大家所熟悉的xxx电影中xxx片段(交代背景),里边非常精彩的展示了一段完美的沟通过程。视频4分钟,在观看时,大家共同思考一个问题,在主人公身上有哪些好的沟通习惯值得我们学习,稍后我们请两位小伙伴来分享。
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(观看结束,请两位小伙伴发言)真的像大家所感受到的,会沟通的人说话感觉很舒服,感觉很有情商,想办事能办成,在职场中,沟通几乎是每天发生最多的场景,怎么样才能让自己成为一个能沟通、会沟通的人,我们一起进入今天的主题《沟通技巧》。
游戏带动法
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授课初期,讲师会特别关注现场氛围,甚至上台前为此焦虑,生怕气氛沉闷,没人互动,尬讲!如果开场能通过游戏的方式,让大家先动起来,过程中慢慢培养学员互动习惯,现场效果自然就提升了。
要点:游戏开场,学员参与性强,且融入课程快。
提示:游戏选择要贴切,规则明确,且启发性比较强。
示例:《销售技巧》课程
我们常说一句话,销售不只是卖产品,更重要是卖什么?(自己)的是,那怎么把自己推销出去,让对方认可自己、购买产品呢?优秀的销售不只会表达自己哪里好,而是非常善于总结发现对方的优点,从而找到有利于销售进展的突破点。
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在今天课程正式开始之前,大家共同做一个找优点的活动,每个人找到小组中各成员身上一个最大的优点,并真诚的向对方表达,记得一定要真诚哦!稍后我们看看有哪些人感受到了你真诚的夸赞。3分钟时间,现在开始。
问题切入法
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面临具体问题时,人才会主动思考,在培训现场,当大家都进入思考状态,意味着注意力保持了同步。讲师可以在开场阶段通过主动发起问题,营造一个集体思考的场景,以此带动学员集中注意力。
要点:以问题带出授课主题,引出授课内容。
提示:设定的问题宜少不宜多,且可预估学员答案是你所要的。
示例:《家庭教育》课程
今天晚上回到家里,发现5岁的小宝脸上有伤痕,眼里有泪花,一问才知道,跟幼儿园的小朋友打闹的时候不小心抓伤了,对方还不道歉。看着委屈的孩子,作为父母你会怎么做呢?(安慰、沟通、找老师、找家长....)大家的反应都很强烈,这样的事在孩子身上在所难免。
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可是各位有没有想过一个问题,孩子带着委屈回到家,在他心里最最需要的是什么?....这就体现了家庭教育中父母认知的重要性,今天,我们来共同学习、探讨一下家庭教育的点点滴滴。
开门见山法
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讲师到现场发现学员全部到齐,个个竖起耳朵,只等讲师登台,学员知道今天来学什么,知道要解决什么问题,甚至对讲师也有所了解,这种状况通常是培训组织者的功劳,讲师无需过多铺垫,直奔主题即可。
要点:直接切入主题,简洁明快,干净利落。
提示:若学员思想尚处于游离状态时,此法不妥。
示例:《管理技巧》
今天的主题是管理,一天的时间,我结合自己20年的经验,把内容分成了三大章节,并形成了7套管理工具,逐一向大家分享。
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