厦门文广传媒集团《企业经营管理沙盘模拟》培训记录

      厦门文广传媒集团骨干人才特训营第五课《企业经营管理沙盘模拟》培训于2019年5月24日-25日在厦门广播电视集团300平演播厅举行，本次课程80%采用案例教学及沙盘演练的授课方式，辅助20%的知识课堂讲授，旨在：

      1、促进管理思维转换。特训营骨干员工的培养方向是集团公司中层及各子公司中层以上管理干部，包括副总经理、财务总监、总经理助理。因此，学员需从当下扩大个人的关注圈，做好从专业到经营管理的思维转换。

      2、培养战略性思维及分析性思维。

      3、掌握基础的企业经营、战略决策、市场营销、财务管理的专业知识。

    一、领导致辞

      本次课程邀请了集团公司党委副书记、纪委书记、常务副总经理许英伟致辞。许总对骨干学员提出了三点希望：         

      1、希望骨干学员处理好工作、 学习与生活的时间分配，并再次强调了学习的纪律。

      2、特训营的课程都是做企业管理的基础课程，希望骨干学员严谨、认真学习，并在学习过程中集思广益、发挥专长、取长补短。

      3、希望骨干学员可以做到学以致用，将学习或日常积累的知识应用到工作中，用知识审视、分析过去的工作和项目，用学习到的知识以及企业经营的思维处理现在以及未来的工作，同时希望学员在汇报工作时能够用数据、活动、项目阐述对集团公司战略规划带来的贡献。

     二、导入篇

       本次课程讲师余老师是一位融合东方智慧与西方实战技术的企业管理顾问，首先余老师通过《三国演义》、《水浒传》的故事，结合经典企业管理案例为学员娓娓道来企业管理的发展历程及经营管理的本质。

      管理即管人、理事。

      （一）管人：

      1、影响员工敬业度最主要的因素是：个人的职业化程度、职业的发展机会，最重要的是直接上级的管理水平。

      2、从业务走向管理。做业务更重要的是IQ，而管理更需要EQ。高IQ低EQ的一般现象包括不能适应环境、不能委曲求全、不能顾全大局、不能领导群众。

      （二）理事：

      1、企业管理的三步曲：企业管理的发展历经经验管理（人治）、科学管理（法治）到文化管理（心治），企业管理的发展至今仅100年时间，中国的企业管理发展大概40年时间。当前企业管理很多是价值观的管理，通过提出让大家认可的目标，让全员围绕目标奋斗。

      2、企业人力资源管理的两个核心：将合适的人放到合适的岗位！如何让合适的员工好好干活！

      （三）经营管理

     1、经营管理的基本战略。讲师结合宝洁、TCL、华为、西南航空等知名企业的案例为学员讲授了何谓成本领先战略、差异化战略及重点集中战略。

      2、企业经营决策的三个层次：战略性决策、战术性决策、业务性决策。

      3、经营的本质：企业经营就是投入-运营-结果，对应的就是三张报表，即资产负债表、损益表、现金流量表。资产负债表反映财务状况，损益表反映经营成果，现金流量表反映现金流量。资产负债表是时点性报表，而损益表是时段性报表。

      接着讲师基于本次沙盘课程要模拟经营的企业的财务现状为学员讲授三个报表的要点。

      三、实操篇

      接下来进入沙盘实操，六个小组分别都代表一个公司，这两天时间我们将模拟一家企业的五年经营。各小组将制定本公司五年战略规划，考核指标为5年公司利润累加最多的为第一名。

      1、制定五年战略规划

      六个小组根据人流、物流、现金流分配角色，人流即市场、客户、招投标，物流即研发、生产，现金流即投资、财务、融资等。接着六组团队群策群力制订五年的战略规划。

     2、讲师讲解沙盘模拟操作流程及模拟公司经营现状

     3、第一年竞标

     第一年竞标为营销费用。首先讲师结合不同企业的市场营销案例讲述了市场营销的基本策略以及选择目标市场的策略。基于客户及产品两个维度市场营销策略包括市场渗透、多样化、产品开发。选择目标市场的策略包括单一产品单一市场、有选择专业化、产品专业化、市场专业化、全面覆盖。

      4、第二年竞标

      第二年竞标为低价者得。首先讲师讲述了定价的策略。定价是调节利润的强有力杠杆。接着各小组（公司）小组研讨策略，后进行现场竞标。

      经过第一天的培训，各小组（公司）已完成了两年的企业经营。每年的经营之后讲师都会带领学员进行财务报表的填写，了解企业的盈利情况，以及运转情况。

      5、第三年-第五年竞标

     第三年竞标为营销费用，第四年竞标为低价者得，第五年为营销费用。 每年的竞标各小组（公司）都要综合考虑公司的战略规划、其他小组的竞争、如何赚取更多的利润，这需要各小组快速吸收课程知识，进行市场调研与分析，了解竞争对手，合理布局，抢占市场和客户。

      6、总结与分享

      2天的课程训战结合，学员都能快速做到学以致用。沙盘模拟结束，到了总结与分享的环节，各小组都针对本公司的经营不足及优势做法进行分享，共同学习、共同成长。在各小组自我总结后，讲师将深入分析各小组在整个模拟经营过程问题的根本原因，同时强化经营管理的专业知识。企业经营过程会遇到不同的情境，经营困难、面临倒闭、健康发展。在不同的经营阶段，企业需要采取不用的策略。同时企业的经营会出现利润平衡点，过了平衡点之后，如何赚取更多利润？

     7、知识强化

  （1）企业在经营困难、面临倒闭、健康发展不同情境下的策略。

  （2）利润在哪里？

  （3）经营的成果=效果x效率

  （4）兵力原则

      本次课程为经营沙盘模拟，训战相结合侧重训练学员的战略性思维和分析性思维，同时传授战略决策、经营管理、市场营销的专业知识，希望学员能将所学所获应用到实际工作中，提升团队及个人的绩效。

优胜组合影 团队合影 学员收获

      下期课程预告：2019年6月15日（星期六）《赢在执行  追求卓越——团队徒步拓展训练》。

                                                                                                                                      集团公司人力资源部

                                                                                                                                               2019年5月