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赢在未来的技巧:时间管理、谈判技巧、销售关键

赢在未来的技巧:时间管理、谈判技巧、销售关键

作者: 蓝色多莉 | 来源:发表于2022-11-27 10:55 被阅读0次

阅读笔记第311/365天

今日阅读《赢在未来》

      ——46个思维训练培养孩子的商业精神

作者:[英]朱迪·库克  丹尼尔·普里斯特利

    翻译:邢蓝月

二、赢在未来的技巧。

4.看到真正的需求。

供需是一个经济学的基本概念,也是商业的一个基本概念,没有供给和需求就没有商业。

要知道有产品或服务就必然有需求或市场,这是制定商业企划的基础。知道谁想要哪个产品便能确定目标受众,这将使你更加深入的了解商业领域。

无论是自己经营公司还是受雇于某家公司,商业知识都非常重要。它能让人们做出更好的决策,为公司或公司员工谋求更好的发展。

需求并不总是显而易见的,我们可能需要进行深入思考。

在日常生活中可以用来讨论关于供需和商业意识的例子有:

1)关于排队

·我们为什么排队?

·怎样才能缩短排队的队伍呢?

·人们还有其他选择可以买到自己需要的东西吗?

·人们为什么选择这家商店?

2)关于冰激凌

·为什么天气热的时候人们想吃冰激凌?

·冰激凌车在冬天有什么用途?

·如何确定冰激凌车该准备多少冰激凌?

5.每天整理感恩日记。

每天坚持写日记,记录下当天所做的事情,并思考自己做过的事情的收获、取得的成绩或学到的东西。

每天坚持写日记可以帮助我们回顾每天的收获,让我们珍惜每一天。这使得在我们的潜意识里,认为每一天都必须有意义。这也促使我们与他人探讨我明天想做什么,我可以用什么其他方式来度过时光,以及我们是否喜欢这一天发生的事情。换句话说,我们对自己的日常生活会更上心,学会了自己做决定。

每天写日记也能培养感恩之心。研究发现:当我们在一天结束时列出当天的积极事件,以及为什么这些事情让我们感到开心,能够降低我们的压力自评价等级,使我们在夜里有更明显的平静感。因此,我们要学会关注每天发生的好事——那些令我们开心或发人深思的事情。

写日记和学习感恩,可以训练大脑专注于积极的事情,帮助人们活在当下,而不是沉溺于过去或未来,从而为人们的日常生活打下坚实的基础。

如何写日记:

列出每天的事情,回顾一遍。问自己一些问题,比如“今天喜欢做的事情有哪些”以及“今天学到了什么”。

每晚睡觉前列出最感激的三件事。可以是当天遇见的人、走过的地方或经历的事,可以是大自然的某些方面,也可以是发生在其他人身上的好事,甚至是天气。

想一想:即使是犯了错误或事情没有按计划进行,我们也可要心存感激。也许是因为这件事给我们吸取教训的机会,让我们下次做的更好的机会,或做别的一个事情的机会。

6.在开始之前规划。

在孩子小的时候起,就让孩子练习为自己的远行收拾行李。这能从小就培养孩子在今后生活中所用到的所有技能。

它可以教会孩子如何规划未来,即使这个未来只是在奶奶家度过周末;它可以教会孩子如何在有限的条件下工作,行李箱就那么大,该如何放下他所需要携带的物品;它可以教会孩子批判性思维,我将来要做什么,我需要什么,我要优先考虑哪些,我需要舍弃什么……它可以教会了孩子独立自主,因为没有人会替他做决定。

7.从容应对语音通话。

企业家必须是优秀的沟通者,沟通是他们工作中最重要的部分。学会如何在电话中出色交谈,是培养沟通能力的一部分。

现在有许多年轻人很不喜欢打电话,只想躲在电子邮件和社交软件背后。但是只有讲电话和面对面的接触,才能真正帮助你了解那些可能成为你客户和同事的人。

如果没有来电显示,我们就不知道是谁打来的,可能每个人都会因此而感到焦虑。是谁呢?他们为什么打电话来?他们想要什么?即使有来电显示,我们可能也不知道来电的原因。因此,能够自信地接听电话和处理对方提出的要求,可以培养人们的准备技能和快速思考的能力,这值得努力学习。

接电话是一回事,打电话则是另一回事,虽然我们知道没有人喜欢“无预约电话”,但能够拨打电话,清楚地传达或询问必要的信息,不仅对创业者来说至关重要,也是日常生活中的必备技能。

如何培养孩子接打电话的信心:

·教会孩子按哪个按钮来接听和挂断电话。

·让孩子们自己选择铃声。

·练习不同的问候语。

·练习对话。角色扮演电话响起和接电话的情节,轮流扮演打电话的人。

提供支持,开始几次使用扩音器,直到他们建立起自信心。

考虑到每一种可能性。在孩子把手机递给你之前,教他们如何传话或说什么。

从小事做起。先练习与亲人、朋友接打电话。

8.做好时间管理。

大多的孩子对时间完全没有概念,一方面他们以为时光没有尽头,自己拥有着大把的时间,另一方面他们不把时间看作有限的资源,进而导致他们对时间的浪费。

真正的善于规划是指在所有方面都充分利用时间,这会让你有意识地决定如何分配时间,而不必在时间消失之后感到怅然若失。你不必像短途旅行或工作职责那样把日程表写得满满当当,仅是意识到自己每周有多长时间是可利用的,都是很有意义的。

1)如何教孩子做时间管理?

·给孩子一份专属日历,让他们在日历上写下想做的事情。

·和孩子谈谈他们列出的所有事情,以及他们可以如何规划这些事情。

·提出建议。我们什么时候去散步?周末你想做什么?我们如何提前为这件事做准备?

·预留更多的时间。包括旅行的时间,加油休息的时间,并留出足够的时间来拓展活动。

·探讨取舍。让孩子们明白,如果你选择做这件事就意味着你要放弃另一件事。

2)教会孩子们如何平衡学习和玩耍。

让他们学会努力学习,尽情玩耍,努力让两者兼顾。

除了时间管理之外,让孩子明白现在的行为会对日后产生影响。

9.赋予自己更多责任。

承担责任就是肩负起任务并保证出色完成,承担责任,也意味着要想负责一件事,而不是让别人为自己做这件事,虽然有些人似乎天生就愿意承担更多的责任,但我相信这也是可以后天培养的。责任建立在独立的基础上,独立赋予责任目标和方向感。

独立与责任:

独立是能够自己从学校走回家,责任是走正确的路线。

独立是自己打包行李,责任是将行李打包的很好。

独立是让你自己做主,责任是做正确的决定。

如果你不担负起责任,不将你头脑中的伟大想法变成现实,那这些想法就只是想法。担负起这些责任,你将会拥有一份热爱的事业,拥有名望、在工作和生活中获得成功。即使一个人的未来志向并不涉及重大的责任,责任感也会促使他们将自己选择的事业做到极致,从而获得更高的满足感,取得更好的成果。

孩子从小可以练习这些任务:

·完全担负起一项任务

·完成一些工作

·对一项工作的成功与否负起责任

·培养韧性,承担起克服困难的责任

·担负起一项长期的职责。

10.学习一门外语。

洞察力对培养创业精神起重要作用。将目光放远,从远处观察情况 ,一些小细节就会变得无关紧要,这是评价事物重要与否的宝贵方法。

一个人感知周围世界越快,学会观察和辨别世界就越快。作者观察到在企业家和商业领袖的经历中都有一些共性:他们很多在童年时就有过一些国际认识,例如阅读国际版报纸,结识不同文化背景的人,或者独自旅行。他们从很小的时候就意识到了外面有一个广茅的世界等待他们去探索,他们都意识到自己的生活方式并非只有一种。

学习外语可以让你与更多的人交流,从而让世界变得更小,它还能让你学会共情,如果你试着用别人的母语和他们交谈,你就会明白别人说外语有多难。

11.科学使用屏幕。

不管对孩子还是成年来人来说,机械地滑动屏幕、玩游戏或沉迷于推送都是对未来的成功毫无助益。

1)管理孩子屏幕使用时间的策略。

·定期策划户外活动。

·将屏幕使用时间规定在特定时间内。

·设定产品寄存处,每个人的手机或平板电脑,在特定的时间内都要存放在这里。

·选择完全退出游戏或界面。

·在孩子面前限制自己的电子产品使用时间,给孩子树立榜样。

在路由器上安装计时器,将路由器锁起来,并将手机套餐中的流量限流。

2)如何有意识地向孩子介绍科技。

家长要教孩子正确使用电子产品,好让这些能在他们长大后对他们有所助益,而不是成为他们浪费时间、分散注意力或上瘾的东西。

家长应该鼓励孩子们学会如何使用搜索引擎即时学习、如何创建网站,如何编码,以及如何使用人工智能和未来科技。让孩子通过网络能有产出,让孩子获得宝贵的技能和更多的机会。例如录制视频,然后用软件编辑;尝试创建网站;搜索如何制作游戏,而不是如何玩游戏;学习编程的基础知识和课程。

12.在动手制作中思考。

让孩子尝试动手制作各种他想做的东西。可以先从乐高玩具、七巧板和拼图这样的玩具和游戏中体验和创造,让他们在过程中,靠创造力和毅力从中找到正确答案。

关于各种日常物品,多问自己:“我还能用它做什么?”

搞清事物的运作原理和损坏的原因能够激发思维的火花,让人理解并牢记。

列出原材料,不指定必须要创造些什么。做一些有用的东西或漂亮的东西,或者只是弄得一团糟。

13.销售的关键。

知识可以浇筑信心,信心可以浇筑热情,热情才能卖出东西。

简单来说,销售要了解别人的需求并提供解决方案,要想提出有价值的解决方案,卖方必须了解买方的需求,要想让买家购买,卖方必须充分证明他的解决方案是买家应该选择的。

要做好销售,要培养同理心和劝导技巧。

1)同理心

同理心就是学会从他人的角度看问题,我们可以从日常生活中遇到的人、身边的朋友、兄弟姐妹,甚至是电视节目或书中的角色开始练习,试着回答以下问题:

·他们的立场是什么?

·他们为什么那样做?

·他们想要什么?

·为什么这么说?

2)劝导技巧。

学会把事情界定为某人的机遇,只有提出合理的要求才更有可能被接受。当你想让别人做某件事时,先考虑这对他们有什么好处。

14.积极的谈判技巧。

谈判不同意争论,争论通常围绕双方相冲突的观点或信仰展开争论,有胜负之分。

谈判也许会涉及相冲突的目标或利益,但双方可以通过妥协达到最佳合作结果,得出解决方案。在谈判中如果进行的顺利是不分输赢的,因为双方都是赢家。只要双方都开诚布公,寻求解决方案,谈判就不是零和博弈。

在家中或学校里,有时不可避免的要进行谈判。要想谈判成功,双方都需要了解对方的需求,提出一个双方都能接受的解决方案并作出妥协。

谈判包括三个不同的组成部分:

1)在谈判中积极倾听并判断。

2)解决问题:制定谈判条款。确定一项交易中什么是“不可谈判的”,并据此创建一个优先列表。

3)讲话有效而简洁,要展现自信,但不咄咄逼人。

如果一场谈判变得过于激烈,你可以说“我需要暂停一下”,然后花5分钟思考并恢复镇静。

15.成为出色的推销者。

孩子们总是会想要很多东西,让他们说服家长购买自己想要的东西,有助于他们想清楚自己是否真的需要,同时也可以让他们学会一些在未来的生活和工作中极为重要的技能。

帮助孩子们理解推销的概念,他们才能出色的完成推销。

人们进行推销的首要原因是想要实现某件事——一个令他们受益的行为或决定。

推销的目的是让房间里的所有人最终都认为这个行为或决定可以让利益最大化,而不只是推销人员自己受益,推销要考虑到一个基本点,即房间里的人们有着不同的世界观,他们可能会对你的想法存疑,每个人都会从自己的角度权衡利弊。

完美推销的基本步骤:

·简单的提出需求的内容

·列出需要解决的问题

·说明为什么你提出的解决方案是正确的

·要考虑到困难和反对意见

·留出听众问答时间

·在做最后的决定之前给出结论

16.用同理心倾听他人。

当人们评估自己和他人的行为时,会产生一种偏见:归因偏差。在评价他人时,我们倾向于认为他们的行为是性格等内部因素作用的结果,而当我们评价自己时,会倾向于认为自己的行为是因外部环境而不得不做出的反应。

理解他人的行为,不将他人判断或定义为坏人,这十分重要。我们要教育孩子顾及他人的需求,这是未来企业家需要具备的一个完美品质。

作为人类,我们通常会把自己的需求放在首位,对企业家而言意识到他人的需求是极为有用的技能。大多数企业都紧密关注客户的需求,因为客户的需求就是客户对产品和服务的需求,如果企业不了解客户的需求就难以取得成功。

同理心是一种技能,家长要教孩子学会关注他人,理解他人,对孩子进行相应的早期练习,这样它很快就会成为孩子的第二天性。

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