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1125晨读笔记书名《说话的力量》

1125晨读笔记书名《说话的力量》

作者: 苏小文S | 来源:发表于2018-11-26 12:52 被阅读7次

    1.作者孙路弘,国内营销领悟大神级人物,美国领导力培训中心授证的高级讲师。曾为奔驰,奥迪,万科,阿里等国内外企业提供营销咨询及内部培训。

    2.用表演辅助表达。调动你的面部表情和肢体语言,也可以借助道具,这样做会强化你想让别人记住的东西,进而起到影响听者的作用。

    3. 用听懂为解释铺路。保证自己听懂对方,重复对方的话传递自己已经听懂;也要让对方听懂自己,用提问核实对方确实听懂了。

    4. 用“垫子”为问答做缓冲。换言之就是寻找铺垫做过渡,再来提问或回答问题。“赞美垫”——夸对方问题提的好。“多人垫”——说对方的问题有代表性。“示弱垫”——降低对方对答案的质疑。

    5.用共情创造共振。其实就是迎合。比如对方说今天好热,“是啊,好热”。聊天就终止了。可以补充说,“43度高温,40多年来最高温了”。对方就会感觉跟你讲话有共鸣。

    6. 用扑克牌练习说话。随意挑出名词、动词、形容词各18个,分别写到扑克牌上,然后随机抽取词语进行说话练习,打造你的三寸不烂之舌。

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