一、预测，还是掷骰子

每每到年初，很多公司都会组织大量中高层管理者进行新一年的业务预测。各个公司的业务预测风格多样，工具繁多。但是否有人注意到这些预测结果的准确性呢？有多少预测的重点工作真正在实际工作中发挥重要作用，又有多少重点工作无疾而终，好像没有多少人关心。

实际上，如果能够有10％的重点工作完全与预测相符，比例已经非常高。绝大多数预测都会因为种种原因出现偏差，就是所谓的"计划没有变化快"。说到这里就会有人说，这个比例还不去赌场里掷骰子来的准，为什么还会有人乐此不疲的组织这种预测活动呢？这些投入是否太浪费，节省下这些成本同于其他领域的业务是否更有利业务发展呢？

除了公司业务以外，股票价格，以及黄金、石油等大宗商品等价格，也都是被广泛预测的对象，实际的预测效果大都不理想。但为什么这些预测还这么有市场呢？我们要如何理解预测这件事呢？

二、 预测为了更安全

既然预测的准确率还不如掷骰子来的高，但还会有人乐此不疲地去做，那么背后的原因是什么呢？一个比较重要的原因就是"安全感"。

无论是个人，还是组织，潜意识里都希望自己更加安全，都不希望自己陷入到危险的窘境中无法自拔。为了追求足够的安全，就需要提前识别出危险，并提前避免这些危险，所以，预测也就成为了必需。当然，为了可以更高效地规避风险，预测就需要更精准，也就导致了各种预测方法的出现。但是，预测的精度并未因此提高太多，反而因为预测工具的使用不当，预测的准确度还有下降。

这样看，预测提高了安全感，但实际上完全按照预测一板一眼地做，却并不安全。也就有了"将在外，君命有所不受"的说法。

不只为了更有安全感，还要更安全。非常有必要深入地了解"预测"，尤其如何可以有效利用"预测"。

三、预测准确度受大量因素影响

应该说，现实世界因为受到多重因素影响，有非常高的不确定性。比较为人熟知的如"蝴蝶效应"。印度洋上的一只蝴蝶振了一下翅膀，可能会导致地球下面的美洲大陆出现一次强风暴。

而经济学中的法律无效定律也是同样的道理。任何法律都只会是颁布初期的短期有效，经过了长期执行后，人就会发挥自己的主观能动性来挖掘法律的漏洞，并充分利用这些漏洞为自己谋求利益。比较典型的就如当前楼市的限购政策。当出台家庭限购政策时，就会催生出假离婚的规避方案。有户籍限制时，也会有一些通过公司大量购置房产的情况。法律条款都有适用条件，也就会有无效的条件，就有可能被人规避和利用。所以，法律条款也只有不断去修正才可以适应世界的快速变化。

另外，书中也提到了一个预测悖论：

如果我能预测你在特定情况下的所有行为，那么你就不像你所想的那样自由。你只是对环境刺激作出反应的机器，你说命运的奴隶。
from 《黑天鹅》，第十一章 怎样寻找鸟粪

有非常多的因素影响事情的实际走势，如人的主观能动性等因素。它们增加了预测的难度。尽管如此，预测也不是完全无意义的。只要了解预测的限制，合理利用预测的结果，预测仍可发挥其重要作用。

四、如何利用预测

预测受到多种复杂因素影响，所以准确率比较低。但在一定的范围内，预测的准确率也还是有非常高的优化空间。这里给出几点关于预测，以及利用预测结果的几点建议：

• 预测范围，而不预测具体事件。
  预测受到多种因素影响，波动会比较大。但使用范围预测，也就可以加大预测结果的准确度。比如预测石油价格会上涨，就会比预测石油价格上涨1美元要更准确。

• 没有无条件的预测。
  当预测某件事情会发生时，一定要给出充分的预测条件。只有那些条件明确的预测，才会有实际意义。比如某个合同会在明年二季度落单，就需要明确合同落单的前提条件，如这个业务仍然是客户的重点工作，客户将有足够的预算，以及直接主管没有岗位变动等等。当某一条件不满足时，就要重新审视这个预测结果还是否有效。

• 尽量做短周期预测。
  应该说时间是所有不确定因素中最重要的因素。时间越长，引入的因素越多。常说的"夜长梦多"，就是这个意思。所以，可以通过压缩预测周期，提高预测结果的准确度。但是，预测周期也不可能无限制地被压缩，需要与业务特点相结合，取一个可以执行的最小周期，作为预测周期。

• 预测结果需要基于实践去修正。
  实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践不断地修正预测，才能使预测更加符合实际情况。通过小步快跑的方式，可以及时发现预测中的关键问题，也可以更加清楚地认识世界。

预测不是通向目标的地图，照着这个地图走一定会迷路。它只不过是一枚指向目标的指南针，并且是一个需要不断需要修正的指南针。按照指南针指引的方向紧盯着目标走，才可能走出自己的一片天地。