要相信直觉

长久以来，人们相信做人要理性，做事要有条理、符合逻辑。今天我想说，还要相信直觉。

从大脑的结构看，直觉和逻辑不是一对反义词，而是大脑处理信息的两种方法。

在人类发展早期阶段，直觉敏感要比逻辑分析更有用处。试想我们的先人在森林中生活，忽然感觉到了风吹草动，一定先撒腿逃跑。虽然可能是虚惊一场，但喜欢“大惊小怪”的祖先更容易存活。如果这时候动用逻辑分析，是风吹草动，还是动物凶猛，那么可能小命就没了。于是，直觉敏感的基因得以遗传下来，深深地嵌入现代人的体内。

直觉带来高效抉择的例子在今天比比皆是：

一个好的警察，经常一眼就能看出嫌疑人来；

一个好的篮球运动员，在做出如入无人之境的空中接力时，往往是神来之笔；

一位负责任的爸爸，往往回家一看到孩子的脸，就能判断孩子是否有心事；

我们在打电话的时候，虽然没见面，也能感觉到对方的善意与恶意；

……

一位消防员曾回忆，在一次执行任务时，他和队友冲入一间着火的屋子，然后就感觉哪里似乎不对；于是，作为队长的让就让大家马上撤离现场。结果最后一名消防员刚刚出来的一刹那，整个房子都塌了。后来复盘发现，原来火源在地下室，他能感觉到屋子里的灼热，但是看到的火势与这种热度不匹配，于是靠直觉进行了决策。

事实上，我们生活中90％的决策都是靠直觉做出来的。

直觉如此重要，哪些情况下，我们更加需要依靠直觉呢？

首先是极有经验和把握的场景。一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。有些判断表面上看是直觉，其实是基于经验和经历。

比如一个围棋高手，一看棋盘就知道下一步应该往什么地方走。这并非因为他的直觉进化得比其他人好，而是因为他真正下过或者复盘了几千盘的棋局。

高手比赛，大部分技能都是由大脑里的无意识部分实施的，有意识的思考反而成为干扰因素。

有实验证明，对于经验丰富的飞行员、技巧高超的运动员来说，这些人的第一反应，就是最佳反应。

其二，必须在很短时间内做出某个决策，这时候就要启动直觉模式。《思考快与慢》一书的作者丹尼尔·卡尼曼曾提过，大脑有快与慢两种作决定的方式。“系统1”是直觉模式，依赖情感、记忆和经验迅速作出判断；“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，比较慢。

我们需要在短时间内做出决策，调用的是“系统1”。电影《萨利机长》根据真实的事件改编——哈德逊河迫降事件。

2009年1月15日，全美航空公司1549号航班在起飞1分钟左右，两个引擎因为飞鸟撞击失去动力。按照塔楼和机场方面的指示，这架飞机本应折返机场迫降。但机长沙林博格根绝自己多年的经验判断，根本无法完成机场迫降，于是避开人烟稠密地区，冒险让客机紧急降落在贯穿纽约市的哈德逊河上。

这个操作并不合规，但却是机长根据直觉做出的判断。结果，飞机不但没有受损，还令机上所有乘客生还。

其三，越是完全没有经验和参考的事情，越应该依赖直觉。摸石头过河，某种程度上也是“跟着感觉走”。

相信大家都有过这种考试经历——碰到了完全不会的题目，需要从ABCD中做出选择。这时候，你的最佳做法是什么？就是把第一个跳入你大脑的字母填空进去。不要去想为什么，因为想了也没用，你还是不知道。这时候强调理性思考是没有意义的，直觉是反而更大概率做对。即便做错了，也没有更大损失。

直觉这么厉害，是不是理性分析就没用了？当然不是。直觉虽然有效率，但也很容易上当，它固守“眼见即为事实”的原则，往往产生损失厌恶和乐观偏见之类的错觉。

比如，我们经常在网上看到一些心理学图片：两条一样长的线段因为不同的参照，显得不一样长；再如裸眼3D技术，也是利用了复杂的光学原理欺骗人的视觉。

在社会交往中，我们往往容易产生“羊群效应”，这种从众行为也是进化使然。但放在金融领域，有些机构就利用散户人云亦云的特点，制造疯涨或者狂跌的假象，制造过于乐观或悲观的情绪，从而达到剪韭菜的目的。

事实上，我们日常生活的各种行为，都夹杂了直觉和分析。这两者很难分开。只不过以往更加强调人要理性，对于直觉的用途往往重视不够。

希望本文对于那些“理性动物们”有所启发。