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其实在一个行业,只要你坚持去做专业的事情,早晚会得到客户的认同的。这可能就是匠人精神吧?
今天遇到一位大姐,我们在谈到保单整理的时候,她提到之前有个朋友的朋友是做保险的,有一次来到她的店里以后,就赖着不走了,天天过来缠她,非让她买保险不可。
后面她实在是没办法了,就买了一份年缴2700多元的保险,第二年就没再缴费了,到现在都差不多已经两年多了,问我大概能退多少钱。
我听到这里心里挺不好受的,为什么一个好好的保险,这么多人都把它给卖成这样了呢?
如果大姐买的是重疾险的话,2700多块钱只能退回几百块钱。再或者她早点遇到一个专业的代理人,可以跟她讲解重疾险的作用,让她明白重疾险对她的意义,帮助她进行保单复效,不至于有这么大的损失。
其实,还是有一些从事保险销售工作的人,一点儿都不明白保险的作用。
只是单纯的看到了保险能给他自己带去佣金收入。
这段时间的陌生拜访,遇到了很多因为这类保险从业者违背职业道德销售保险,而受到伤害的客户。但是还好,在一位业内大咖的微信群里,遇到了很多愿意学习、愿意走专业路线、为客户负责任的优秀保险人。
短时间内,我可能改变不了仍然存在于这个行业中的销售乱象,但是我能做的,就是认真负责的对待我遇到的每一个人。
无论他/她最终能否成为我的客户,但我始终记得,保险人的工作职责除了帮助客户选择正确合理的保险保障之外,还有一个更加艰巨的责任,就是普及正确科学的保险观念。
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