2020年5月30日 星期六 晴
凡事彻底扫除道是日本企业家键山秀三郎创建的独特管理方法,说白了就是打扫卫生,使公司的生产环境更加整洁有序。
有一次,键山秀三郎受邀参观一家公司。
当他看到该公司生产环境脏乱不堪、物品无序摆放到处都是,厕所内更是污水横流。
当即邹着眉头说:这样的企业,没有残次品才怪……
公司经理一惊,因为公司正面临困境,产品质量投诉众多,员工正在加班加点调查原因,仍无任何结果,如果质量问题无法解决,公司不仅面临高额的赔偿,还有破产倒闭的可能。
经理忙请教说:请问键山先生有什么可参考的改善措施?
键山秀三郎不加思索的说,打扫卫生,从厕所开始。
经理一愣,不相信的看着键山秀三郎。
键山秀三郎再次肯定的说:是的,从现在开始对公司进行彻底清扫,不要留任何死角,特别是卫生间。
半年后,该公司污秽的环境已干净到要换鞋进入。
奇迹发生了,随着公司环境卫生的改变,清洁的生产车间,使产品不良率快速下降;产品质量投诉不断减少,原本部门间推卸责任的情况改善了;原先要加班的工人可以按时下班了……
让人心喜的是,企业不仅走过了困境,公司业绩不断得到上升。
这天,公司接到一个新客户的电话,客户订货33亿(日元),销售经理再次确认。
客户说,昨天,我们公司董事长路过你们公司,看到你们公司大门都特别整洁,告诉我们这家公司卫生都做的这么彻底,产品质量一定很好,可以长期合作。
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