现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，尤其是需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。
从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。
人类渴望终结错误，再造安全的生存空间。
编制清单，为大脑搭建起一张“认知防护网”，以弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。
在制作清单的时候，有以下几点需要注意。
第一，设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序。
在有特殊情况发生的时候，也需要进行检查，如警示灯亮起或发动机停车。
第二，编制者需要在操作~确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择。
在使用前一种清单的时候，团队成员先根据记忆和经验完成各自的操作，然后再一同确认是否都做好了。
而在使用边读边做清单的时候，使用者一边念出检查项，一边进行检查。这种清单更像是菜谱，所以，在编制新的清单时，必须根据具体情况选择合适的类型。
第三，清单千万不能太长。
检查项目的数量最好在5～9项之间，因为人类工作记忆的容量也就这么大，但这也不是绝对的，要具体情况具体分析。
在某些情况下，你可能只有20秒的时间做出判断，但在其他情况下，你可能有几分钟用来选择。
但是，如果某个检查点的停留时间超过了60～90秒，使用者就会觉得不耐烦，他们会偷工减料，跳过一些步骤。
所以要尽量让清单做到简明扼要。
把注意力放在那些一旦跳过可能会造成严重威胁，但又常常被人们忽视的步骤上。它们被称为“杀手项目”。
无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。
第四，清单的用语要做到精练、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语。
第五，清单的版式也很重要。
检查项目的长度最好不要超过一页，不要排列得杂乱无章，也不要随便使用各种颜色，要便于阅读，尽可能使用像黑体这样的字体。
第六，无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。
清单的第一稿往往很难通过。编制人员需要对失败原因进行仔细研究，对清单进行改进，并不断测试，直到在各种现实环境中清单都能顺利使用。
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