作者简介金俊江毕业于浙江大学金融专业、金融、国贸双本科毕业生。国家奖学金获得者。2012年进入中国农业发展银行浙江台州临海支行工作。
现代化的一个重要特征就是用科学技术来解放和发展生产力，使劳动者的工作更加方便、快捷。笔者认为，现代化的这一特征可以用智能化简而概括之。农发行全称中国农业发展银行，而要实现“发展”二字，现代化是必经之路。财会业务是农发行的基础业务，要实现农发行的现代化，必须实现财会的现代化。如何实现财会的现代化，最重要的就是实现财会的智能化。
应该清楚的看到，录入工作在日常的财会工作中扮演着重要角色。拿到凭证，需要对数字进行录入。对收款人和付款人等中文信息进行录入。对行号进行录入。这些录入工作构成了日常财会工作中最重要的组成部分。柜面业务是农发行财会业务的前台，也是最广泛、最基本的财会活动之一。而录入能够百分百正确么？答案是否定的。录入与票据不符、大小写金额不符、行号录入错误等都是在录入活动中会遇到的常见的错误。
那么问题来了，如何能够实现精准、精确的录入呢？应该理性的看到，电子验钞机的发明大大克服了手工点钞所带来的差错。电子验印系统的发明大大克服了手工折角验印所带来的繁琐。前两项发明的出现提供了一个很好的方法论：那就是现代科技是能代替传统手工的。至少在银行业是一条不错的路径。那么什么是能够代替手工录入呢。
当前，汉王图片转化文字技术、汉王速录技术这两项技术已经作为两项成型技术而存在。前一项技术可以识别JPJ、TIFF等格式的图片中的文字，并有效提取文字中的数字、汉字，其提取率已经到达95%这么精确。而后一项技术则能够实现鼠标记号笔的功能，从纸张扫描信息，提取扫描后的文字、数字并导入系统。有个这两项技术，就彻底告别了人工录入这种传统功能了，但是该技术并未广泛应用与实践。原因如下：一是该技术并未做广泛的宣传推广。而在银行的从业者更加习惯用传统的手工录入方式进行录入。二是在银行界普遍流行汉字录入、数字录入的测试，正如即使出现了电子验钞机，但仍然会在银行流行点钞比赛一样。因此，笔者看到，在有柜面业务出现的国有五大行，城市商业银行，中小商业银行、农村信用社的柜面操作一直采用“票据——手工录入”的方式。智能输入尚且没有进入财会活动中。
联动效应是目前最重要的系统工具手段，具体来说就是在子目录信息输入“A”,而在它的上级科目以及同类科目也输入“A”，这有点类似与EXCEL系统中做一个等号的运算。 要实现财会系统的现代化必须实现柜面票据录入的现代化。而柜面系统的现代化的趋势就是应用联动效应将电子验印系统和汉王双技术实现对接。
二维码技术是当前常用的技术系统，通过二维码扫描票据可以自动显示网址和网页。笔者的构想就是通过不同的二维码技术定位不同的票据录入网址和网页，而银行常用的票据有现金、转账、电汇。可以尝试在票据的右上角空白处设立一个二维码标志，二维码标志分为三类：电汇二维码。这样当扫描仪扫描到票据时，自动扫描到票据右上角空白处的二维码信息。如下图
此时，系统自动导出网址，打开网址进入网页为已经填写好的票据网页格式版本。然后利用导入软件将该网页导入到中国农业发展银行综合业务系统。利用汉王技术将扫描时数字通过联动效应自动联动数据导入到该网页。整个流程就完成了。
在基于以上技术的基础上，笔者设想出一个系统。
一、项目概述
给力智能柜面操作系统，是在建立客户交易记录数据库、大数据字典的基础上，将验印系统、客户身份核查系统、票据支付系统进行有机融合，实现三系统的网络互联；同时实现多端口并行、多票多单多印、优化柜面流程。该操作系统在对客户进行验印的同时自动调取历史交易记录数据库的模板，使数据库模版的文本框同票据的文本框相匹配，启动扫描技术将票据转化成jpg格式的文件；使用汉王ocr文字识别软件提取文件中的数字和文字；利用数据自汇总1.0技术对票据上的采样数据进行提取，自动生成模型框架。以电汇业务为例，该模型框架自动将数据分为收款人和付款人、收款单位和付款单位。利用用友U8系统以及相应类似驰格公司采用的应用数据导入技术将整个模版的数据导入到柜面操作系统的输入界面。克服了柜员直接输入票据中文字和数字易错、费时的缺陷。系统的操作原理为：票据上一旦扫描出图片，图片即转化为文字，文字自动导入支付系统。模拟系统如下图所示：
该系统还将传统的一对一验印系统改造为一对多连接的新型电子验印系统，即在验印系统内增加多个验印窗口并加长传统验印系统的验印界面，在身份核查系统内开设多个身份核查窗口，实现一对多的连接，使业务多笔录入，结果一次性生成，实现传统操作流程本质上的进化。如下图：
这种利用模型框架导入的系统程序和一对多连接的新型电子验印系统要远远优于传统的手工输入操作，一定程度上提高了柜面办理业务的准确性和及时性，提高柜面业务办理效率。
二、亮点与意义
（一）用框架模型导入代替手工输入，减少柜面操作差错，提高柜面工作效率。
（二）实现多端口并行、多票多单多印、简化柜面操作流程。
（三）运用智能科学将临柜人员从重复、繁重的手工劳动中解脱出来，能更好地提升银行临柜人员的服务态度和服务质量。
三、推广价值
给力智能柜面操作系统所需的相关技术，目前已经成型，对原有系统进行技术改造和升级，已经具备技术上的可行性，可以实现三大系统的有机融合和对接。用智能技术代替传统繁重的手工劳动，可以较好地降低操作误差、提高工作效率、减少客户等待时间。既能高效完成柜面工作任务，有效缓解柜面压力，改善临柜人员工作舒适度；又能增强柜面工作的技术含量，提升临柜人员的工作成就感；同时也能让客户体验到前所未有的智能服务。
四、主题关联度
与传统柜面操作系统不同，该操作系统更加智能化、科学化。
特点比较
传统柜面支付系统，对应的是3个系统，繁锁，重复。
给力智能柜面操作系统，对应的是1个系统，简便，无重复。
录入数据方式
手工数据录入、凭肉眼辨识票据、单据数字。
模拟U8 系统进行数据导入、自动从票据、单据中提取数字，实行数据自动归类、系统自动套用框架导入模拟IBS系统。
技术支撑
传统的电子验印系统和IBS系统、公民身份联网系统。
融合文字识别技术、数据自动汇总技术、单据导入技术，将三个系统合并为一个系统，功能更加智能。
端口技术
单端口操作
多端口操作。更加方便，流程更加简便。
验印效果图
身份核查效果图
验印内部结构界面
端口更多更方便.
客户填写凭证票据
手工填写：壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾佰仟万，容易写错“贰”等中文大写数字。
然后像盖印章一样盖下去。系统对号码戳的数字自动显示在柜面操作系统中，实现智能的自动校验。
五、系统模拟操作案例
模拟图。1.多身份核查端口
图：给力智能柜面操作系统联网下改造后的居民身份核查模拟图
操作演示讲解：假设某某县粮食收储公司的汪某某和某某县粮食结算中心的张某某、粮食公司的蒋某某、农业小企业A公司的叶某某同时来基层农发行办理现金业务、开立账户业务、信贷征信业务、其他业务等，可以一次性在新型电子验印系统分别输入：
1.待核查人姓名“汪某某”、业务类型：信贷与征信业务。
2.待核查人姓名“叶某某”、业务类型：支付结算业务。
3.待核查人姓名“张某某”、业务类型：银行账户业务。
4.待核查人姓名“蒋某某”、业务类型：银行账户业务。
按“打印”按钮，可以一次性打印四张连续的凭证纸。
该功能的优点：能够有效地将四位身份核查工作有效合并同时进行，提高了结算业务的工作效率，节省了工作时间。
2.多验印端口
从图1
到图2
传统系统的缺陷就是不够灵活，每验证完一个客户的印鉴就得重新验证。而现金业务、转账业务、电汇业务、月初的对账业务需要大量、频繁地进行验印。
假设某某县粮食收储公司的汪某某和某某县粮食结算中心的张某某、粮食公司的蒋某某、农业小企业A公司的叶某某同时来基层农发行办理现金业务、电汇业务。那么传统的系统至少要进行4次电子验印。同时假设只来了一家某某县粮食收储公司的汪某某同时开出5张电汇单、3张转账凭证，那么按照传统流程至少要进行8次验印，既费时又费力。
而采用一对多连接的新型电子验印系统，则极大地优化了电子验印系统业务操作流程，多笔业务录入，结果一次性生成。改进后的电子验印系统成为操作系统联网中的一个子系统，能够一次性地完成四张凭证的验印和打印，大大节省了工作时间。
六、客户需求契合度
为防止客户支票填写错误，较好满足客户需求、特别推出客户票据电子校验技术，类似与滚动票据章的模式，客户可以将滚动票据章的金额使用选择棍将时间调整到所需的具体时间。这种方式可以有效防止客户错写大写金额。
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