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公司准备提拔某部门一个副职,邀请我参与考察。考察过程中发现,作为一个组建才三年左右的部门,它的成长速度非常惊人,职能分配合理、制度健全,员工普遍肯干、能挑重担,最让人惊艳的是,几乎每个员工都口齿伶俐,勇于表达,在谈话阶段侃侃而谈。而我记得,在一两年前,这些新员工在公司还挺边缘化,看起来也普遍不怎么自信。
不由得开始琢磨,他们部门的领导,到底是怎么带这一支队伍的。
这个部门领导,其实是我不喜欢的那一类人。六七年前他刚刚入职,在公司一个业务部门工作,因为我们在同一楼层,每次去茶水间都要经过他们部门窗前,感觉走过去的时候,这个年轻人总是会盯着我看,让人觉得浑身发毛。没多久他突然加了我的社交账号(也不知道从哪儿弄的),一张嘴就是油嘴滑舌:美女,我经常看你从窗外走过,你身材真好……忘记自己是怎么回怼了,总之觉得有被冒犯到,因为是同事也不好直接拉黑,就把所有权限对他屏蔽了。
后来,听说有不少女生被他这样“冒犯”过。
但他的主动,可能在其他方面是一个优势,至少对领导来说是这样。公司要组建新部门的时候,他积极投靠,加上专业相近,工作肯干,玩命加班,提升很快,两三年之后,已经是新组建的部门一把手。
渐渐听闻,在有了上升的可能后,他变得收敛正经了很多,不再有类似的花边新闻出现。
在与他的下属谈话做民意调查时,听到的对他的看法是比较一致的:工作上是拼命三郎,手机几乎24小时待命,任务急重时通宵加班是常态(非我所赞许的部分);因部门性质特殊,完成的许多任务是ZZ需要,不计报酬,甘愿付出;善于维护业主,热情周到;口才极好,向上汇报工作永远得满堂彩。
而我看到的是,他思路非常清晰,对管理部门有显然是经过思考的方法。作为业务型部门,摒弃了我们公司业务部门历来只注重做事不注重管理的风格,部门初始创建就有意识地建立了独立而完善的规章制度,赏罚分明,严格执行;懂得行政公关人员的重要性,在部门内部专门设置了行政岗(其实公司本来也有行政部门),方便灵活交接公司内部各种事务性工作以及对外联络沟通;团队激励有效,了解自己每个员工的优缺点,意识到谈吐表达在行业内的重要性,有意识在专业技术之外打造团队的表达能力。
一切都卓有成效。尽管我内心不相信一个人真的可以改变本性,他那些让人讨厌的部分,就像狐狸尾巴,在未来一定会藏不住。但也暗自想,就算是自己不喜欢的人,他身上可圈可点的长处,也很值得学习。投射到我的工作中,也有许多可借鉴处。
三人行,必有我师焉。古人诚不欺我。
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