沃尔玛这家美国公司我们都很熟悉了,这家超市在中国已经有相当大的市场渗透率(market penetration rate)
不管是在它的发源国——美国,还是在中国,沃尔玛都是一个“价格杀手”。
在全美国,有165个城市中,只要沃尔玛一开店,整个地区的商品价格就会下降1.5%-3%。
它能这么有效地杀价格,最大的原因当然是它对自身运营能力的优化(optimization)
他们为了优化运营,很早就买了私人飞机来到处巡视,后来还直接建立了自己的私人卫星系统,目的就是监控全国几千家店面的动态。
另外,他们也想尽办法在任何可能省钱的地方省钱,而且还因此带来了不少创新。
比如,在20世纪90年代初的时候,美国的瓶装止汗喷雾通常都有一个硬纸包装盒,但其实消费者买了这种商品之后往往就直接把盒子扔掉了。
沃尔玛就觉得,这盒子又浪费材料,又占用货架空间,而且还需要设计费和生产费,所以留着何用?
于是沃尔玛就让生产商不要再生产盒子了,从而节省成本。其结果就是,我们现在看到的止汗喷雾都没有盒子了。
说到这里,我们讲的似乎都是沃尔玛的光辉形象;但正如标题里说的,他也做过非常反人类的事情,那就是:虽然把顾客当上帝,但把员工不当人,他们给员工开的工资并不算高,在美国的很多州甚至算是相当低的。
而这里面最苦的就是他们的夜班员工(overnight staff),2004年《纽约时报》曾在头版文章里报道:10%左右的沃尔玛门店会把员工锁在店里过夜,以便更好地管理。
The New York Times reported a number of cases in which employees were allegedly prevented from leaving a store when they were injured, unwell or, as in one case in Florida, when a hurricane struck the area.
据《纽约时报》报道,据说一些沃尔玛员工在受伤、不适时也被禁止离开店铺,在佛罗里达州的一个案例中,他们甚至在飓风来袭的时候也被禁止离开。
正因为这一类的原因,沃尔玛打过很多次集体的劳动诉讼案件。
虽然后来沃尔玛停止了这种做法,但他们和员工的各种纠纷还是在不断发生。
嗯,能买到低价的东西是很好,不过,如果这种低价是建立在剥削别人的基础上的,似乎就不太合适了吧。
你觉得呢?
完
OK,来讲讲今天的词 overnight
它可以作形容词,表示“整晚的”、“通宵的”。
也可以作副词,表示“整晚”。
那么,我们来造个句子吧~
Don't expect things to improve overnight.
不要指望事情能一下子得到改善。
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