2017-10-23 普杰康生涯职业规划
提示：以下为一对一咨询案例，涉及隐私部分已经做过处理。
1、基本信息：
姓名：XXX
性别：女
出生：1981年
学历：本科
学校：XXX学院
专业：行政管理
工作所在地：昆山
薪资待遇：15万左右
婚姻状况：已婚已育
2、职业取向系统：
2.1关于性格
a.自我评价
1）工作积极主动，有时间观念，上下级关系处理的很好，配合上级工作。
2）有洞察力，职业敏感度高，能透过现像看本质，面试时看过应聘人员往往能判断准确，同事们说她看人不走眼，90%以上不会错，为此，我也沾沾自喜。
3）有亲和力，看上去很干练，但也有人朋友说我给人第一感觉是很精明。
4）执行力较强。无论大小事情，包括公司家里的，都能马上办理，喜欢做项目管理，也喜欢自己能主导一切。
5）自信心不足，感觉自己没有太多的技能，让人无法替代，学的东西是人力资源，一个刚毕业的大学生都能做，做考勤、薪资、培训等都不太深入，公司要求也不高，自己学习力不足，所以，感觉没有太拿得出手的技能，心很大，但是也很怕失业后不知做什么。
b.他人评价
1）同事对我的评价:人力资源知识丰富，部门同事关系和谐，遇事能积极处理，不推卸责任，并且主动能帮助同事分担，做事细心、严谨、高效
2）家人对我的评价:对家人很好，但是有时有点不通人情，沟通方面有顽固的一面，听不进家人意见。
3）闺蜜对我的评价: 比较注意人家的看法，太敏感了，一不小心会惹得她不高兴。
4）同学对我的评价: 很自信，也很漂亮，喜欢往前冲。
5）领导对我的评价: 为人真诚、正直，做事干练，但是做了事别人也不太领情，有时要善于包装和推销自己。
c. MBTI职业性格测评
INFP 哲学家型——生活在自己的世界里
性格类型倾向为“ INFP”(内向 直觉 情感 知觉）
分析：
你有独创性、有个性，好奇心强，思路开阔，有容忍力。乐于探索事物的可能性，致力于自己的梦想和远见。你很喜欢探索自己和他人的个性。一旦全身心地投入一项工作时，你往往发挥出冲刺式的干劲，全神贯注，全力以赴。你对人、事和思想信仰负责，一般能够忠实履行自己的义务。但是，对于意义不大的日常工作，你做起来可能有些困难。
d. 职业性格总体描述
1. 对别人的情绪敏感，能理解、体会别人的心情，善于安慰、鼓励别人
2. 对文字、语言敏感
3. 善于分析、总结
4. 善于从整体上把握事物
5. 能理解复杂的理论概念，善于将事情概念化，善于从推断出原则
6. 擅长策略性思维
2.2 职业兴趣分析
霍兰德职业兴趣测评结果：
社会型(S)：喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德
典型职业：喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力。如: 教育工作者（教师、教育行政人员），社会工作者（咨询人员、公关人员）。
调研型(R)：思想家而非实干家,抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，不善于领导他人。考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域。
典型职业：喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力。如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。
艺术型(A)：有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。
典型职业：喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备相应的能力。不善于事务性工作。如艺术方面（演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人），音乐方面（歌唱家、作曲家、乐队指挥），文学方面（小说家、诗人、剧作家）。
2.3 职业价值观：
追求自己做主导的感觉，喜欢自己创新，不喜欢被管束，喜欢创新类的管理工作，自己发挥
2.4 需要：
能被领导及同事认可；有团队成员共同协作完成工作目标；有与岗位匹配的薪资待遇；有明确的发展通道以及培养、激励方式。
3、商业价值系统
3.1知识的积累
a.2001.3—2003.6，在昆山XX公司从事销售助理工作，做销售报表、协助销售员整理产品、会议、报销类工作
b.2003.6—2009.3，在XX集团从事人力资源助理、主管工作，协助经理招聘、并做绩效管理和培训工作
c.2009.至今，在XX有限公司从事HR经理，学习了.经济师专业知识、人力资源管理专业知识、质量、环境、5S及职业健康安全管理体系、考取了人力资源管理师二级、心理咨询师三级
3.2.职业技能：
a.掌握基本的礼仪、语言沟通技巧，实际操作能力、销售一般技能、突发事件处理能力
b.能组织大型活动、对内对外的公共关系管理、项目申报管理;掌握人力资源六大模块基本知识以及流程运行
c.行政办公能力、公文写作能力;项目申报工作经验; 人力资源各大模块独立操作能力
3.3.现有竞争力体现：
从事人力资源工作16年，从人事助理到主管到经理：专业知识较扎实，系统学习过人力资源各模块知识，参加人力资源管理职业资格考试获得二级证书以及通过经济师人力资源专业考试获得职称证书；业务方面非常熟悉，人力资源各模块都有实操经验且与各部门交流沟通较频繁，了解各部门业务；有亲和力、服务意识、职业敏感性较高，人际关系处理不错，跨部门合作较顺畅；做事细心、耐心、有责任心，执行力较强。
4、职业机会系统
1.人力咨源项目类咨询师：入行门槛--------除了熟悉人力咨源六大模块，并且有很强的专业技术能力，项目管理能力，能主导精细行业的项目操作
2.常务副总：入行门槛--------入行门槛:写作能力、对企业的了解程度、服务意识、公关能力、突发事件处理能力，对业务知识的了解，企业的整体架构熟悉，各部门专业知识，特别是财务精通。
3. 总裁办主任: 入行门槛----写作能力、战略规划知识、对公司的了解程度、总裁领导风格的匹配、服务意识、突发事件处理能力、外部公关能力、服务意识、统筹协调能力；
4. 人力资源总监:入行门槛------对人力资源各大模块均有实际运用经验及系统整合能力；能将公司战略规划进行分解细化；各业务部门负责人之间的合作能力；对劳动法及国家地方各类相关规章制度熟练掌握；较强的演讲能力。
5、职业定位与行动计划
1. 职业目标：
成为一名优秀的HRBP，进而向人力资源总监努力
2. 行动计划:
第一步 ：剖析自己问题、岗位工作欠缺、能力方面的不足
第二步：制定具体的培训计划、行动计划
a. 通过1至2年的努力，在目前从事的人力资源岗位上，由事务性工作转变到更加系统化的专业工作，重点加强培训、绩效两大模块的技能水平；由执行层面转变到管理层面，带好部门团队工作，进行合理地分工以及带好部门新人的培养工作；从传统的以关注人力资源本专业为主展开工作转变到密切与业务部门联系，突出以业务为导向，从而更好地做好人力资源专业服务工作。
b. 通过3至5年的努力，在系统化运营方面有进一步提升，从公司战略到人力资源规划、业务部门协作、以及人力资源专业化操作、部门团队协同方面有一个全面的掌握，向人力资源总监职位努力。
3. 发展策略
1.加强理论知识学习：利用业余时间多看书尤其是管理方面的书籍、多看人力资源管理方面的案例及经验分享、学习高级人力资源管理师课程考试、参加各类培训（已参加职业规划培训，已报名PPT制作）继续学习时间管理、计划管理、有效沟通、领导力等等
2.加强技能提升：重点提升招聘面试技能、个人讲课水平；尝试做人力资源规划；做好招聘、培训、绩效、薪酬激励几大模块的方案、流程制定；参与绩效目标及考核制定过程跟踪、岗位评价体系、胜任力模型实践、内部培训体系及讲师制度建立实施、职业生涯通道及培养建设。
3.走出人力资源部，走向各业务部门，多了解多沟通，从业务角度出发提升人力资源专业服务水平。
4.加强领导力锻炼，从带人到带团队，从执行者到管理者到领导者角色的转变。
5、整体解决方案：
建议客户静下心来梳理一下目前在单位的工作内容、管理流程、管理方法、各部门的沟通、人际关系、自己技通方面的提升。通过职业兴趣MBTI对自己的职业性格、能力、价值观、爱好有全面的认识，只有真正了解自己才能从内在发生改变，不是嘴上说改，而实际行动仍然没有改变，或者改了一个月两个月又回到原先的状态。
弱势：她目前没有不可替代的技能，必须重点在这方面投入时间和培训
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