做任何生意之前流量才是王道,不管你是实体店,还是互联网,这都是不变的法则,既然要流量那你肯定是要找到目标人群多的地方。今天就分享大部分实体店都可以套用的私域营销搭建的实操流程。
接下来,我们一步一步的分析,如何具体操作,因为是操作型分享,所以理论性的东西会很少,重点讲操作的流程和细节。

一、设置秒杀诱饵产品
案例1:精装银橙一箱,原价28元,秒杀价1元
精装银橙就是一箱橙子,市场售价原价28元秒杀价格,只需要1元,还是比较有吸引力和诱惑力的!
案例2:原价298元的记忆棉枕,秒杀价69元
记忆棉枕,就是枕头,里面用了特殊的材质,这类枕头市场价比较高,一般都是几百块钱一个。
下面说下如何包装秒杀鱼饵的关键细节:
注意事项:
秒杀鱼饵必须要包装的有吸引力和诱惑力。如何吸引力和诱惑力呢?
① 包装一只螃蟹秒杀,跟包装一箱螃蟹秒杀,是不是后者就更有吸引力和诱惑力。
② 美容院,包装的都是一次一次的体验项目,跟包装一份套餐,是不是套餐给顾客的感觉,吸引力和诱惑力就更大一些。
③ 健身房包装的鱼饵,一次体验卡,跟一张周卡或者一张月卡,相比较来说,是不是周卡或者月卡的吸引力和诱惑力更大。
④ 儿童艺术类课程,一次试听课,跟能力全面提高班(8节课),两款鱼饵相比,后者是不是更有吸引力和诱惑力。
核心就是包装的时候,如果是体验服务类的产品,尽量不要包装成一次一次的,而是包装成一套一套的,一款套餐,一款套餐的,如何可以的话,再给这款套餐起一个高大上的名字。鱼饵的销售门槛千万不要定太高,一般情况,就是几十块钱,不超过100块钱的价位这款秒杀鱼饵是付费的,很多之前学习过营销的朋友,不要理解错误,理解成免费的。
总结:如果你操作的话,第一步是包装一款有吸引力和诱惑力的秒杀鱼饵,这是核心关键,如果没有吸引力和诱惑力,基本上第一步就失败了哦。

二、微信造势并邀客微信群
秒杀鱼饵设计好了以后,接下来,就是吸引顾客进群了,如何借助微信宣传推广呢?注意,宣传推广的话,用户一定会咨询购买,这个时候先不要卖,而是先把用户邀请进群。
关于利用微信造势宣传,主要有两种操作方式。
第一种,消息群发;第二种,朋友圈造势。
1)微信群发:先群发文字,比如:“您好,我是某某店,我们店正在举办一场大型产品秒杀活动,我把图片发给您看下!”(设计好适用的裂变海报,可用图怪兽)群发鱼饵秒杀的图片,就是把刚才第一步打造的鱼饵图片,再群发一遍。再群发一句话,比如:“您要参与吗?要参与的话,我现在立刻邀请您进群,名额有限!”
注意:把上面的内容,群发的时候,分三次群发。为什么要这样一句一句的发呢?为什么不一次性发完呢?

原因很简单,一次性发完会让顾客感觉是在群发广告,这样一句一句的发,让顾客感觉是一对一单独跟她在聊天。哪种方式,更能够获得顾客的注意力,是不是一句一句的发这种方式,只有获得了关注,顾客才知道我们在做什么,要不都不看消息,都不关注。
秒杀鱼饵产品再有吸引力,她也不知道对不对,她不知道她怎么参与,微信群发的重点,在于能够抓到顾客注意力,让顾客愿意看完消息,最好的方式,就是让顾客感觉你不是在发广告,而是在一对一的跟她单独聊天。
总结:通过微信群发好友,注意,如果时间来的及,最好是一句一句的发,让别人感觉你是在一对一的跟对方聊天。只有这样才能获得别人关注,然后再配合朋友圈一起宣传造势,这个流程是不是很简单。
三、秒杀群实操步骤
客户进群以后,如何操作呢。关键是要做好以下四个步骤:
1、为秒杀鱼饵产品找一个合情合理的理由,也就是活动的主题。为什么呢?无缘无故的搞秒杀活动,顾客不相信,所以得找个合情合理的理由。
比如,多少周年店庆,比如,新店开业。这些都是经常使用过的理由。
2、虽然我们发朋友圈或者群发好友的时候,用户已经知道秒杀的鱼饵产品是什么了但是,是不是还是有很多用户会有各种各样的问题。
所以,还需要跟进到微信群里面的顾客,再详细的讲解秒杀鱼饵产品是什么,这个介绍鱼饵产品的流程要重复多做几次,多操作几次,群内参与的顾客就更清楚,更加认识到产品的价值,就更容易产生购买,没有多少人愿意稀里糊涂的买产品。

3、公布秒杀时间。比如,晚上8:00开始秒杀,这样群内想要参加抢定的顾客,就明白了8:00要准时守群,或者说是第二天晚上8:00开始秒杀,把时间交代清楚。
4、公布秒杀的具体规则:顾客进群以后,就会咨询如何参与秒杀。比如,秒杀活动定于明天晚上8:00开始抢定,每人只能抢定一份,先抢先得。
特别提醒:由于抢定时,人数较多,有问题,请提前在群内提出来解决,秒杀开始后,只登记小程序商城秒杀活动付款的,这个时候,咨询活动问题或者产品问题的顾客,不再解释。
注意哈,一定要说清楚如何付款,一定是“线上付款”所以现在我们很多顾客就是利用小程序商城的秒杀功能做的活动。线上直接成交,同时用户也可以转发给他的顾客,不受限群里的人。规则一定要提前讲清楚,有的时候讲不清楚容易引起误会。
总结:顾客进群以后,在群内要做好三件事,让顾客非常清楚秒杀鱼饵是什么,如何秒杀,如何付款!!!

四、启动社群秒杀
如何启动呢。比如,今晚8:00,秒杀准时开始,请大家务必准时来参与秒杀,名额有限,付款方式,直接小程序商城秒杀。每人仅限一份。
接下来,快到八点的时候,在群里发几个红包,然后八点准时开始秒杀,疯狂收钱就可以了。成交了两百多人,这个是刚刚做的活动,还没有来得及上小程序。案例:儿童摄影的成交图

这样的方式收款台麻烦了。现在已经全部搭建了小程序上秒杀活动,非常方便。不用再用专门一个客服收款,沟通。
1, 很多人操作的时候,鱼饵秒杀要秒杀两个晚上或者三个晚上,如果是谁都有名额的秒杀策划。
比如,群里面一共有3000人,所有人都可以获得秒杀名额,那么,这类鱼饵秒杀,我建议一个晚上就结束,不要操作两个晚上,因为一个晚上基本上就把该成交的顾客都成交了,再操作两个晚上没有意义。
如果是限量秒杀的话,就是产品数量有限,那就可以多秒杀几天,比如,群内300人,秒杀产品只有30份,每天秒杀5位,这样就可以多秒杀几天,也没有关系。
2, 群内可能会有人问,可不可以提前付款,或者私下联系你付款,这个时候注意,要告诉顾客,不可以提前付款,只能8:00秒杀开始时,才接受付款。
因为一旦要说可以提前付款,那么其他人就会觉得不公平了,就会对秒杀失去兴趣。

总结:启动秒杀,这个环节最简单,基本上就是等到固定秒杀时间,收钱就可以了
今天分享的内容,整个过程是通过微信完成的。重点体会其中操作细节和关键点,因为太重要了。当你理解并且掌握了这套操作流程,你也可以做到疯狂的爆粉爆客。这套流程看上去很简单,操作起来一样简单,因为只有简单,大家才能学会,员工才能执行。这些都是很多操盘手闭口不谈的策略,我就送大家了。
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