导语:快消品行业销售技巧与话术,是做销售的核心,学会快消品行业销售技巧与话术,以后做任何行业,都将是如鱼得水,简单来说快消品行业销售技巧与话术犹如房子的地基,打造好地基,房子才能更加坚固和耐久。
在销售中很多销售员会说:“这是价格最低的。”为什么客户还是不会选择购买呢?客户看价格最低的并不是这一个要素,比如还有产品性价比,满足自己使用功能。做为销售员,应该避免先谈价格,而是耐心询问购买的缘由、目的,在迎合客户需求,激发客户购买欲望。
快消品行业销售技巧与话术快消品行业销售技巧与话术
如何让客户在谈价格时候既觉得公平合理,让客户满意,又不让自己吃亏?有哪些技巧呢?
一,用目标细分发来隐藏价格昂贵感。
比如客户购买地-毯,客户会说:“这款地-毯多少钱?”
销售员:“每平方24.8元!”
客户:“这么贵?”
销售员:“你的房间有多大?”
客户:“大约10平方吧!”
销售员:“你的房间铺上地-毯也就只需1角多钱吧!”
客户:“1角钱?”
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销售员:“你的房间10平方,每平方是24.8,一块地毯可以铺5年,每年365天,这样你每天的花费不就是1角多钱吗?”
把产品价格分摊到时间或者数量上,这样价格显得微不足道,客户也就很容易接受。目标细分可以使得客户产生一种数字错觉,在客户最容易接受时候巧妙地促成交易。
二,采取自身优势法谈价格。
客户在购买决定做出之前,都会详细比较产品性能、功效、款式,并向销售员提出价格异议。客户会说:“你们产品怎么那么贵,同行产品却要便宜很多。”这时候,销售员要突出自己产品优势和独特卖点,用优势来打消客户一些疑虑。
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三,说明公对公,私对私的好处。
在公对公上你可以帮助公司节约多少成本、获得多少利润。私对私,你是在以创业心态打工,主动为公司节约运营成本,在职场上对你有很大帮助,公司老总也会高看你一眼。
价格问题容易使销售陷入僵局,销售员必须时刻掌握销售主动权,把握好谈价的时机。销售员要做到不主动提出价格,当客户提出价格时候,尽量拖延,转移话题,要用价值来体现产品优势。要避免过早地讨论价格使销售无法进行下去。
我是森大帅,在广州某上市公司担任项目销售总监,今天分享的快消品行业销售技巧与话术,你掌握了吗?
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