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不是你沟通不了,是你不够专业

不是你沟通不了,是你不够专业

作者: 如沐春枫 | 来源:发表于2019-04-01 22:25 被阅读33次

形象设计考证班在3月28日就开营了,过去的三天一直都在学习预习课程,感觉挺不容易的,而自己居然还鬼使神差的应聘了组长的职位,更想不到的是居然得到各位老师的投票,竟然成功当选了小组长,好吧,那时候的心情真的是既激动又害怕。

激动地是,自己原本那颗什么都不想正确的心已经开始沸腾活跃了,不再像之前那样死气沉沉了,又开始有了活力和冲劲;害怕的是,感觉课程的学习内容挺复杂的,担心自己无法应付,不能当个好组长!

果不其然,今天第一天正式上课,学的是色彩构成,作为训练营,交作业和发圈打卡是必不可少的一个动作,就有学员对这个提出质疑,认为又是作业又是发圈,而且还要写出感想,很浪费时间,而作业的评比又与这个息息相关,觉得这是耗费学员们的精力。

经过将近半个多小时的沟通交流,居然换来一句“你这样的沟通方式我适应不了,请给我换个班组”!看到这,我就“呵呵”了,说实话,当时心里是有小许的不开心,带过Judy老师的新媒体体验班,也当过阿何老师写作营的助教,还没有学员在第一天就这样说要换班组的。感觉自己真的无法和她沟通了,唯有找助教老师和班班解决了!

果然专业的问题还是得专业的人来回答,专业的事情得专业的人来做。在与班班的聊天中,估计那位学员也去找了助教老师吧,然后换了一个态度来,当时我也没多在意,只顾着和班班聊天了。和班班聊天的时候,情绪平复了很多,也可能是因为自身专业素质的不够,再加上沟通时情绪的波动,导致沟通的时候出现了一些带着不良情绪的话语吧,让人感觉不舒服。看来,学了船长的心理学课程我还是没修炼到家呀!

在接下来与班班的聊天中,班班对该学员的作业提出了几点看法,这一听,果然就是专业人员,怪不得能够从第一期的优秀学员中脱颖而出,一直带班带到第六期。这点是我需要学习的,让自己更加专业,才能应对不同的人。

偷懒、争优、要好处,这些都是每个人的心结,也是每个人惯用的思想,更是每个人内心,想着能够通过不劳而获,或者自己在某方面的优势去获取优秀、领取奖励,这都是人贪心、要小便宜的心理导致的,当然我也不例外。

但是世上本来就没有不劳而获的事,没有用努力学习的态度去学习、没有经过一番拼搏、没有用心去思考、没有经历时间和经验的积累,哪来的“花香扑鼻”?哪来的成就?哪来的奖励?哪来的成功?

今晚上与组员闹出的这么一点点不愉快,让我意识到自己在处理情绪、在沟通交流方面都还欠缺一定的功力和技巧,尤其是对课程专业的不理解、对规则的理解不透彻,自以为自己懂了别人也就跟着懂了,而没有站在别人的角度去感受他们的想法。

今晚的事让我再次认识到了自己的不足,需要不断地完善,去成就更好的自己!

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