广告投放目的是高效覆盖目标受众,并影响受众消费决策。广告主选择投放渠道时,流量是衡量渠道价值的主要指标,从流量角度看,自媒体的媒体价值远不如朋友圈硬广。以咪蒙为例,68万投放微信图文软文,假设阅读量达100W,CPM值是680元/CPM。但投放微信朋友圈广告最贵的收费标准是180元/CPM。为什么广告主仍热衷于投放自媒体广告呢?因为自媒体软广核心价值不在覆盖目标受众,而在于影响消费决策。
以李叫兽提到“文怡家常菜”卖1500元砧板的为例,如此超出常识高售价的砧板此前在亚洲全年销量不到1万,但文怡的软广10分钟销量就突破了1.5万个。这就是李叫兽所说的“心理唤起”,自媒体可以为受众营造出一个可以产生共情共鸣的消费场景,唤醒消费者心理状态或需求,触发消费欲望。另一方面,自媒体与粉丝之间存在强信任感,人格背书增强产品信任度。选择投放自媒体时,除了要关注流量,还要关注自媒体对粉丝的影响力。
【一 如何筛选合适的微信公众号投放】
企业投放微信自媒体广告普遍遇到的一个问题是,公众号数量庞杂,该如何选择,以最低的成本获得最好的效果。总结五个步骤筛选:明确目标用户—明确广告投放需求—寻找合适的公众号—筛选合适的自媒体—鉴别刷量的自媒体。
1、明确目标用户
广告投放的第一步就是要明确目标用户,才能找到粉丝和目标用户高度契合的公众号。明确目标用户第一步收集数据,可以通过企业自己的统计后台、百度指数等数据平台、问卷调查等方式获取数据,主要收集通用的5个纬度数据:人口属性、社会属性、行为习惯、兴趣偏好和心理属性等。接着根据企业产品来设计关键性用户画像数据,挖掘目标用户的关键共同点,不需要全盘分析所有的数据。最后根据这些共同点,以点画面,描述出立体具象的人物角色。
以VIPKID为例,VIPKID是面向4-12岁儿童的1V1在线视频英语教育平台,核心业务直接服务对象是儿童,但实际消费者是家长。收集分析数据,挖掘VIPKID目标用户的关键共同点如下:
(注:根据百度指数VIPKID用户性别比差异不大,但行业应用数据K12教育行业的用户女性占比超过7成,因此广告投放应注重抓住女性用户。)
性别:女性
年龄:80后,年龄30-39岁之间,孩子年龄4-12岁
地域:一二线城市
收入:中高产阶级,家庭月收入达3万元以上
关注话题:教育、时尚、职场、美食……
消费习惯:重视孩子教育
生活形态:工作繁忙,对网络接受程度高,遇困惑会上网交流
人物角色:
王雪,30岁,儿子5岁,家住深圳,本科学历,月薪2万,在一家互联网公司上班,每天加班至8-9点,没有时间辅导儿子学习。为了从小让孩子学习地道的美式英语,她帮儿子在VIPKID选好课程,爷爷奶奶接送孩子回家后提醒上课,然后每天下班后去VIPKID平台看儿子的学习情况。
2、明确广告投放需求
明确目标用户后,你还需要明确投放广告的目标和预算,才能制定投放策略及后期评估投放效果。如果广告投放是为了某个活动造势,需要在短期内制造火爆的刷屏效果,则应选择投一批中小量级自媒体。如果是初创企业产品,需要先跑数据获得投资人青睐,应选择具有高流量高转化率的自媒体。
3、寻找合适的公众号
许多企业做公众号投放只是暂时性需求,比如产品前期曝光拉新,单次活动造势,企业没有培养自己的公众号,也没有长期合作的公众号,那就需要自己挖掘优质公众号。这里介绍三种寻找公众号的方法。
(1)手动搜索识别。根据目标用户的特点,选定他们常关注话题的关键词,通过百度、社交平台搜索提及这些关键词的账号,或者通过找号工具筛选一批粉丝与目标用户契合的账号。或者收集竞品复投过的公众号,复投说明该号具有较高的投放价值,但需要注意短期内跟投会影响广告转化。优点是省钱,缺点是费时费力,合作达成率低,小自媒体易发生跑单情况。推荐几个找号工具:搜狗微信搜索、西瓜数据、BlueMC蓝鲸。
(2)自助投放平台。在平台上发布需求后会有网红自动接单,比如微播易、新榜、易赞、清博数据等,不需要手动搜索查找,还能监控推广数据。但缺点是无法确定投放公众号,无法沟通合作细节。
(3)直接找代理公司合作。有充足预算的时候,找代理公司提供全程投放服务,前期会根据需求筛选、沟通优质的公众号,中期和自媒体沟通内容,把控内容质量,后期进行维护和数据追踪。特点是花钱省心,企业前期可以选择找代理公司,后续复投可以跳过代理公司。
4、筛选合适的自媒体
面对众多候选账号如何评估公众号投放价值?分享新媒体内容营销一招的精准选号方法,从性价比、粉丝精准度、粉丝粘性、历史投放和投放建议五个纬度评估公众号价值。注意其中两个重要指标,头条阅读单价应低于行业平均水平1.3元,点赞阅读比高于行业平均水平0.35%。
数据仅作示范5、鉴别刷量的自媒体
选号最后一个步骤是鉴别筛选出来的自媒体是否存在刷量的情况。常用方法是通过第三方平台监测公众号,从以下两个角度分析数据。
(1)阅读量与粉丝互动的比例
正常情况一个公众号阅读量是呈曲线变化的,如果公众号阅读量在一段时间内阅读量基本稳定,比如每篇头条阅读量基本都在3W左右,基本可以怀疑有刷量。其次分析阅读量和点赞数比例是否在合理范围内波动。不少低级的刷量只会刷阅读数,不会同步刷点赞量,即使有些会同步刷点赞量,容易出现阅读量与点赞比例相对稳定的情况。即使是同一个作者,每天的话题,文章的质量等因素都会影响粉丝互动量。还可以注意一下评论数,刷评论的成本相对较高,刷量容易忽略评论。如果一篇文章有几万阅读量,几百个点赞量,却只有两三条评论甚至没有评论是不正常的。
(2)阅读量变化轨迹
正常情况下,阅读量的变化轨迹是快速增长到匀速变缓,文章在刚发出来的2小时内的阅读量会占总阅读量的40%-70%,后续缓慢增长至平均水平。10W+刷屏文章会经过几个关键中转站,比如朋友圈、微信群等,阅读增长速度会随着关键中转点迎来二次、三次快速增长。如果阅读量出现断崖式爆涨,或者近乎完美曲线平稳式增长,多半有刷量行为。
【二 如何与自媒体沟通,准确下达Brief】
筛选合适的微信公众号只是万里长征的第一步,前期准备工作还需要和自媒体议价、敲定排期,收集资料并提炼产品亮点。接着最重要的是如何与自媒体沟通,准确下达Brief。广告主更懂产品,但自媒体更懂粉丝的阅读习惯,所以一般广告主提需求自媒体来撰写软文。
内容产出前下达Brief包含大纲的方向,文案的思路及各个部分比重设置,自媒体内容产出后,对内容进行把关需要重点优化6个方面:文章标题、用户痛点展示、文案细节、内容与产品衔接、产品部分文案、利益展示文案和排版,这6点都会影响广告实际的转化效果。你以为这就完了?别急文章发布后还要对评论内容进行优化,评论最接近【阅读原文】,而且是用户真情实感的发言,是促成消费者消费的最后一步。文章发布前准备几条优质的引导性评论,文章发布后自媒体也要和用户进行友好互动指引。
在投放过程中要做好相关数据追踪以便后续复盘,比如送达粉丝量、阅读量、点赞量、评论量、点击阅读原文或扫描二维码的次数等,如果效果非常好可以对同一个公众号进行多次复投。
事实上短视频APP的崛起,碎片化应用遍地开花,极大地影响了微信公众号的流量,用户刷朋友的时间变少了,用户上下班路上看微信公众号变成了刷抖音、玩手游、听书……公众号转化效果也在下滑,据36氪采访,一家外语教育机构的市场部负责人表示2017年在公众号投了2万广告,阅读数据1万多,最终只有3个人购买。也许公众号的红利期正在快速流逝,且投且珍惜啊,但这套操作方法不仅可以用在微信公众号上,也可以用在微博、抖音等其他平台上的KOL。
参考资料:
《1500元的砧板是怎么卖出去的?你也许需要学习一下心理唤起 》—李叫兽https://www.huxiu.com/article/145117/1.html?f=index_feed_article
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