“250”定律

罗杰•艾尔斯说：“如果被误解，怪你自己，别怪听众。你才是传达信息的人。”

首先声明，这个数字没有任何贬义，更不是在骂人。

250定律是由美国著名推销员乔•吉拉德提出的。乔•吉拉德经过计算得出，在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的同事、邻居、亲戚、朋友等。如果赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感和信任；反之，如果得罪了一名顾客，就等于得罪了250名潜在顾客。由此，乔•吉拉德得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。

我们暂且不说这个有点二的数字是否准确，但有一点值得肯定的是，每个人身后那些潜在的关系人是必然存在的。

也许你会说，我不是做销售的，所以根本没必要遵从“250定律”。你如果这样想的话就大错特错了。别忘了，即使你不卖东西，你所认识的每个人周围都有一个“250人关系圈”。如果你跟某个人产生矛盾，那你在对方的圈子里的口碑必定不怎么样。在网络社交如此发达的今天，更是如此。

人是一种社会动物，过的是一种群体生活，我们只要生活在这个社会上，就离不开与他人的交往，在交际处事的时候，我们应该用理性的、发散的思维去思考问题。当你认为自己只是伤害了一个人的时候，其实无形中已经伤害了一群人，尽管这些人你未必认识，未必看得到，也未必就是250个人，但是有这样一个事实是客观存在的——你伤害一个人的同时，给一群人留下了坏印象。

250定律的重点并不是告诉你应该怎么去与人相处，重点在于，不管你做了什么，请一定要将行为的后果考虑清楚。在与人相处方面，请不要轻易去伤害一个人。