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老客户营销必备3种技巧,让你轻松晋级销售达人-快转微信营销

老客户营销必备3种技巧,让你轻松晋级销售达人-快转微信营销

作者: 9a0d7a5b3e0c | 来源:发表于2019-01-17 16:06 被阅读3次

    快转营销工具:美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了"250定律"。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

    这一定律在微信时代体现得更为明显。如果你服务好你的老客户,那么他身后的250名亲朋好友都可能为你所用。

    快转营销工具小编就来为大家梳理一遍,如何才能服务好我们的老客户呢?

    老客户营销必备3种技巧,让你轻松晋级销售达人-快转微信营销

    1、真诚回馈老客户

    统计好老客户的名单,邀约客户到店,并赠送客户“抵扣券”等福利,并对老客户表示感谢,加深老客户对企业的感情。

    2、节日祝福

    对客户送上节日的祝福,微信上发个祝福,加个小红包,或者是寄一些礼物给客户。维护与客户之间的感情,也能够加深客户对品牌的印象。

    老客户营销必备3种技巧,让你轻松晋级销售达人-快转微信营销

    3、定期做活动

    做活动的目的不仅仅是为了吸引老客户,也可以让老客户帮助企业挖掘新客户。

    比如说,某邦装饰发布“2019开年惊喜 感恩回馈”活动,为客户准备了七重大礼。其中包括了针对所有客户的“尊享好礼 进店即送”;针对老客户的“推荐朋友购买即送家电”活动,报名即可参与。

    老客户营销必备3种技巧,让你轻松晋级销售达人-快转微信营销

    活动方案出来之后,该装企营销部考虑到传播的及时性和深度广度,选择了快转微信营销工具。利用快转文章发活动内容,由员工开始转发,然后传播到个人微信朋友圈和好友中,然后员工的好友继续传播,一层一层传播下去。

    老客户营销必备3种技巧,让你轻松晋级销售达人-快转微信营销

    企业管理者查看快转的后台数据,获得谁报名了,谁带来了新客户,活动在哪个省市传播得最广等信息。再根据数据对老客户以及员工分别进行奖励。有的老客户都不知道自己的朋友也报名了本次活动,直到收到该企业的奖励才知道。而员工的朋友报名参与活动后,员工也能获得部分奖励。

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    就是这样的活动,在服务老客户的同时,也提高了员工的积极性,最后活动大获成功。建材企业在做活动的同时,可以选用一些合适的营销工具,更好地为客户服务。

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