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12345 投诉有用吗?

12345 投诉有用吗?

作者: TT碎 | 来源:发表于2020-09-22 12:29 被阅读0次

    最近因为开发商霸占架空层,违规交房,收取高额代办费等一系列问题弄的很烦心。我们人在外地,给开发商提问题️不解决。所以就只有打投诉电话投诉。

    12345 我已经打了不下8次了。如果问题不解决我还会继续打下去。虽然这些问题不一定能处理好,但是感觉比直接找那些相关部门还是要好。大家都习惯了之后某些部门的拖甩能力。基本上是有问题难解决的。

    我第一次投诉的是开发商绿化不合格违规交房,霸占架空层侵犯业主权益。结果住建局和开发商给我的答复是合法合规。我当然是不会接受他们这样一种解释的。

    我们在当地的业主们也是各处奔跑。在第二周终于与开发商负责人进行会谈。这次会谈基本上是开发商的演讲。把所以问题甩的干干静静。说绿化是疫情原因,霸占架空层是工程部的原因。不过开发商不得不承认架空层是归业主所有的。但是并没有任何实质性的解决方案。甚至在最后还说:希望业主把架空层借给他住一年。除了厚颜无耻我真想不到其他的词语了。

        这次会谈去的基本都是在家的女士或者老人。所以开发商积极没有压力,住建局的人也几乎没有说话。大家再次约定一周后给出具体的方案。其实当天我们有带文件过去,但开发商拒绝看文件。而同在的住建局领导几乎就是开发商的跟班!也不理会我们准备的文件。

    第二次的协商是在一周之后,这次去了几位男士业主代表。结果没谈到十分钟开发商就开始出言不逊。还拍桌那业主!也许在开发商的眼里业主就是他脚下的蚂蚁。完全没有尊重可言!

    基于这两次协商无果的事情我又再次在12345上投诉了。投诉住建局的不作为,并要求住建局配合给小区业主代表们查看复印图纸。然后住建局这边也同意了。

    结果周一我们的代表们跑过去查看,他们却只给1栋的图纸给代表们看。2,3,4的图纸他们说没有!

    这显然又是一个忽悠,房子都验收了却是没有图纸!这绝对不可能!于是我又打电话投诉住建局。确认到底是没有2,3,4的图纸,还是他们工作人员不给到我们。果然又是住建局的人忽悠业主,投诉之后又说有图纸了。

    今天下午业主们再次去住建局复印图纸。且看他们有来什么虚招吧!

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