您看到了什么？

问题来了……

请问图中三个人的感受和想法是什么？

好，先听听大家是怎么说的：

A：爸爸想，我们要有一个书架了，妈妈想，我的书终于有地方放了，我要放在上边，让女儿的书放在下边，这样她可以更容易拿到自己的书，可以促进她看书的习惯！女儿想，太棒了，我有自己的地方了！

您看到了什么？

B：不好意思，我可能有强迫症。我看了整体图后，先观察的是爸爸的动作显示的方法，我觉得他的方法不对，钉的全不在一条线上，这个书架是装不起来的，他需要请求别人的帮助，而妈妈和女儿只沉浸在装好后的事情里，而没有主动去帮助爸爸把书架真正的装起来。

您看到了什么？

C：爸爸：或许这个高度我安起来更顺手。

      妈妈：多弄几层，我书很多。

        孩子：这么高，我能够到吧？

您看到了什么？

D：妈妈：亲爱的，你看我这么多书，真的需要一个结实的书架呀！

      女儿：亲爱的爸爸，我的书也需要一个矮一些的书架呀！

      爸爸：好好好！亲爱的女士们，我现在就给你们装书架！

您看到了什么？

E：感觉爸爸很疲惫在一个人工作，很想有人可以帮助他，妈妈在后面抱着书很累希望爸爸能快点，跟在后面的孩子不知道前面发生的事，只是学着妈妈的样子，也很累得抱着书。

    感觉图中这家有突发状况地上都湿了。爸爸很谨慎小心地在安装书架，妈妈无处安放书本，所以只能吃力的抱着很重的一打书，无奈的等待着。宝宝很懂事也一起在帮忙。

    感觉爸爸一人在做书架，很辛苦，妈妈帮不上忙，为了减轻爸爸的工作量，妈妈提前准备好要摆放的书，静静的等待着，因为书比较多，妈妈一次性拿不完，宝宝也参与在其中替爸爸、妈妈分担。

您看到了什么？

F：首先这是新装修的房子！是在拆书架！这个书架应该是在房间漏水后！开始拆的！男主人不是常常干活的！装书架要有图纸！墙上应该也有基线标记！所以只是怕书湿掉做的动作！这家人很团结！不富裕！这图看着伤感！看不清表情！感觉比较急迫！

      您看到了什么，想到了什么？

    好了，回到正题“同理心”。

同理心沟通就是要站在对方的角度考虑问题，通过认同/赞美/转移/反问等方式，站在对方立场上去思考。

先卖个关子，具体细节不谈了，如果您感兴趣，特别是您关注《非暴力沟通》，欢迎和焦老师交流哦！