人工智能来了

这两天代表公司去参加了科大讯飞的1024开发者节日，今年的主题是人工智能，两天的参会收获满满，让我切身感受到人工智能时代真的要到来了，这里把两天的参会感悟总结一下，在校的朋友们好好考虑下未来的求职方向，已经工作的朋友们可以考虑下人工智能对于自己行业的影响和如何拥抱人工智能时代。

1.先看看人工智能对于各行业的替代率，这里有一张图可以说明。可以看出很多我们以为是金饭碗的行业，未来都可能面临着下岗，例如说银行职员，会计已经到达了90%以上，甚至it工程师也有接近60%的替代率。很多人觉得这很遥远，其实这并不遥远，人工智能发展的脚步会越来越快，特别以电话客服行业为例，现场我听到的智能电话客服基本上已经达到了以假乱真，并且智能化程度相当高，能够接受四五轮的人工交互。可以看出简单重复性的客服必将被机器替代，能够处理复杂业务的客服会越来越值钱。

当然我们也从中发现了很多机会，例如心理医生才0.7%的替代率，教师，保姆都是机会。千万别瞧不起保姆行业，有过小孩的朋友都知道，一个稍微好点的月嫂月薪上万，并且档期已经排到了半年以后。而我个人比较看好心理医生这一块，或者是懂心理学的销售，工程师。心理学是研究人类心理和情感的学科，这些是机器学不会的，因此无论做哪一行，懂点心理学肯定有帮助。

2. 不懂技术能不能从业人工智能，其实人工智能的应用是需要核心技术＋大数据＋行业专家一起去合力完成一个应用场景的落地。如果你对于自己开发没有信心，那么可以考虑称为数据专家，如果对于数据仍然觉得很难，可以考虑称为行业专家，而一个优秀的行业专家，也需要大量的业务知识和经验积累，看大家个人的天赋和兴趣所在。总之无论你是否学习人工智能，在未来的10年内，人工智能都会像水电煤气一样无处不在的围绕在我们身边，你是选择当个鸵鸟还是选择拥抱趋势，都是你自己的选择。

3、未来的人力成本一定会非常非常的贵，你们看看现在的发达国家就知道了，凡是能够被工厂化大规模生产的东西都非常便宜，例如汽车、电脑、手机、衣服等等，凡是需要人工处理的非常的贵，例如理发师，汽车修理，通个马桶，人工按摩等等，在可预见的未来一定可以看到，你在企业做着普通的工作，你的同学在按摩店按摩，你们的收入是差不多的，我认为这也是一个比较合理的状态，大家职业不分高低贵贱，都是无差别的人类劳动。任何行业，除了TOP的大师级人物，其他收入豆差不多，这种状态才有利于人去沉下心来当一个匠人，而不是整天想着去投机赚快钱。同时人工智能也许会让我们最基本的生活得到保障，大家可以安心去研究自己喜欢的事情，我希望并坚信这个美好的时代会很快到来。