提要
95后，即“Z世代”，是移动互联网世界的“原住民”，在其成长过程中形成了各种不同的种类的圈层。因为不能进入圈层，越来越多商业巨头正在丧失“讨好”年轻人的能力，面临流量变现难、转化率降低等窘境。实际上，高 GDP、低出生率的生活环境，使95后生而享有远高于其他人的可支配资源。通过20年持续研究，作者总结出了95后圈层的6大特点：年龄包容性、在线化、低技术门槛、财富影响力下降、文化跨界和创意思维。无论是开发产品、制造话题，还是吸引用户、创造市场，只有读懂圈层，才能找到了符合95后市场的商业逻辑。
什么是Z世代效应？它指的是，由于技术的隐形化，导致以往的代际边界被瓦解，圈层之间的界线消融。不同年龄、社会阶层、教育背景的人，可以使用同一种技术，感受同样的文化，接收同样的信息。同时，未来技术迭代的速度越来越快，代际之间的距离将缩短到难以清晰界定。
Z世代有哪些特点？一共有四点。第一个叫获得感偏好，也就是，期待一个产品能够提供超过它本身的获得感。第二个叫标签偏好，他们不光看重产品本身，更看重它背后的标签。第三个叫表达直接化，也就是在情感和信息的表达上直来直去。第四个叫确定性偏好，也就是对确定性的要求更高，对错误的容忍度更低。
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