杰克从小就和母亲玩一种纸牌游戏，而且他好胜心极强，且非常自信。
后来上学，他因为没能去最好的学校，而在自己的学校里获得排名靠前的荣誉。
他说，人生中关于自信的建立非常重要。
他一生也都自信。
而且在团队管理中，他也将自信看得尤为重要。
他在GE工作3年后，他所负责的新材料研究实验室发生了爆炸。作为负责人，显然他有严重的过失，不得不前往集团公司向那里的领导做解释工作。而作为集团执行官的领导，关注的却是他从爆炸中学到了什么，是否能够修改反应器的程序，是否应该继续项目，如果有问题，没有在大规模生产的时候才发现它，我们应该感到幸运。
这位领导的行为，对杰克产生了深远的影响。
他说当人们犯错的时候，他们最不愿意看到的就是惩罚，这时最需要的是鼓励和自信心的建立，而且首要工作是恢复自信心。
这也是他日后工作中，自己自信，团队自信的首要法则。
正是他的这种自信，让他对GE的官僚主义文化进行了重塑，让GE变得更加开放，共享，融合。让对GE的业务结构进行重组，放弃利润低、增长缓慢的业务，转入高利润、高增长的全球性行业。
因为他知道，自信会放大智慧，而智慧会产生价值，正是价值的不断扩大，会送企业步入快速发展的通道。
对于我们来说，选择自己要做的事情，要有必胜的信心，对团队也是如此。
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