两周之前，作为一个不关注互联网行业的业余网民，在这个新旧交替的17年尾巴上，想要从一个传统行业的销售转行互联网做运营。

于是拜读了黄大佬的《运营之光》，对运营这件事似懂非懂，默默地加入了三节课的互联网运营P1课程。

超级喜欢这句话

下面将从两个小方面跟你分享一下我这段时间所理解的互联网运营。

1，运营职业生涯的发展

2，在不同的互联网公司中运营工作的不同。

运营职业生涯的发展

互联网运营，我的理解就是通过可以获得的资源，使用可以执行，有数据支持并且可以重复使用手段，有效的达成既定产品目标的方式。

两周以前，我还是一个对换行这件事没有多大信心的人。

第一是因为对职业现状及其未来发展趋势的不了解，另外一个就是对我自己现有的水平存在质疑。

要知道我可是一个不怎么关注互联网动态，只知道用用微信，刷刷微博，偶尔围观知乎高级知识群众撕逼的潜水网民。

而我这小半辈子离互联网最近的时候大概就是，年轻时抱着能够轻松发财的梦加入微商大军，为了卖货各种泡贴吧，发微博，用各种手段将人吸引进我的小群里，然后绞尽脑汁编造励志段子发朋友圈。

秉着对自己人生负责的态度，对运营职业生涯做了深入的了解。大致如下：

运营职业生涯的进阶

作为一个想要转行的人非常有必要了解现在的就业市场对新人的要求是怎么样的，以拉钩网的某一招聘为例：

某公司招聘信息

从这里我们可以看到大部分的要求都是在思维，态度和一些基本能力的掌握上。

看起来果然如坊间黑话一样：运营门槛低，谁都能干。（貌似，我好好准备点可以拿的出手的东西，成功换行的难度系数将会大大降低。）

通过《运营之光2.0》我们可以了解到，新手运营（0-1年）：主要承担具体的事件执行内容，属于体力活范畴，类似打杂。

这个完全可以理解，在新手期的时候，不论在哪一个行业基本都是在打杂，在刚开始从事外贸的时候，在阿里巴巴，环球资源等平台上默默传了3个月的产品，疯狂的利用谷歌引擎搜索客户信息做客户开发。

在这个时间段里面，就是要不断的重复做重复过的行为，锻炼好基本的执行力，专注于做手上的事情，才能为后面的能力进阶打下坚实的基础。

新手运营的工作日常

初级运营（1-2年）：通过一年的实践，尝试过绝大部分的运营手段，对可运营的资源有了一定的了解，寻找并打磨自己在某个领域的一技之长。

一年期的外贸业务员能够独立完成从客户开发到完成订单的流程，并且可以承接客户拜访活动。

而一年期的运营也应该是可以独立完成某些小项目，比如按照某个需求去策划一个活动，独立完成从活动策划到落地，最后分析是否完成目标，这样的一整个过程。

在这个时候我觉得作为普通人还是不要轻易跳槽换公司吧（比如我），毕竟成长需要时间来沉淀实力，唯有实力足够硬才能卖个好价钱呀。

初级运营

渡过苦逼的新手和初级阶段，时间将你带到三年之后。

这个时候应该成为一个高级运营（3-5年）：拥有核心竞争力，并且主动横向扩展自己的思维分析能力。

比如文案，活动策划，数据分析或者别的方面，成为无论如何都不能把你省略，没有你就不行的核心人才，拥有自己的核心竞争力。

3-5年的外贸业务员大部分拥有自己固定的大客户，大客户的订单量成为了业务员收入的主要构成部分。

此时的大客户是业务员的核心竞争力，而运营人员自己的核心竞争，就是自己自带的大客户，成为谁也带不走的收入成本，唯有成为团队里的无可替代才是真的有价值。

在这个时候着眼于未来的大发展将不再是只盯着执行手段完成目标不放松了，需要转个弯，思考一下目标背后的含义。

就好像创业要看风口，小编要预测热点，淘宝要根据流行趋势打造爆款一样。高级的运营要开始建立行业认知，思维模式开始自动的横向扩展，而不再只是被动接受。

高级运营的优势和思维扩展

高级运营的思维扩展建立大局观，是为了成为一个专家级运营（5年+）：可以开始自己带团队，独立定制运营策略，对所处的行业有更加深入的了解，拥有全局观和领导力。

此时已经可以尝试自己创业，或者寻找靠谱的互联网创业团队以合伙人的身份加入，去寻找自身更大的突破。

发展到这里，黄有璨先生说需要一些天赋。仔细想一想，我也赞同这样的说法，毕竟思维的转变对于一个即将奔三的成年人来说并不是一件简单的事情。

专家级运营

而在书中出现的最高阶运营：高级专家级运营。

这种层次距离现在我还太远，相必说的就是黄有璨先生他们这个阶层的大佬吧。

一个高级专家级运营的养成，并不是靠个人努力就可以完成的。个人努力的同时，还需要天赋，机遇，运气和胆量的加成。

需要经历很多事情获得很多感悟，才能够有这样的成就，我只能说送给大佬以赞美。

厉害厉害 ：）

不同的互联网公司中运营工作的不同：

创业公司 VS 成熟期互联网公司

与就业相关的事情除了工作本身之外，最最重要的就是这个工作所在的公司了。

经典意义上的运营工作模块分为内容运营，活动运营和用户运营三大块。

而在不同时期的公司，同样是运营岗位的工作人员承担着不同的工作职责。

在早期的创业公司里，运营人员最为主要的任务为：用户获取和种子用户的维护。

作为一个可能只有两三个人的运营团队，任务划分的常态就是，谁有空谁有时间谁就去做任务。

此时的运营人员，一般需要具有多能手的特质。如此才能够成为救火员，哪里需要去哪里。

如果作为一个新人非常幸运的被老板看中，成为创业公司的一员，将会非常荣幸的被老大特别眷顾，手把手将你锻炼成一个合格的全能运营。

在这样的一个成长过程中，被老大亲切照顾总是少不了的，毕竟成长就是一个用血泪打磨的过程。

工作初创型互联网公司的特质和工作特点

在一家餐厅的早期，可能只有老板和老板娘。老板负责做菜，老板娘负责端茶倒数上菜收钱搞卫生。

后来生意好了，就会开始请服务员，洗菜小妹，切菜小弟，掌勺大厨还有洗碗房阿姨。而老板负责数钱。

随着公司的逐渐发展壮大，业务越来越好，同事越来越多，将会出现工作的分工。

专人处理专事，精细化的工作任务分工则成为一家成熟期互联网公司的特质。

在一家成熟期的互联网公司内部，运营是由内容运营，用户运营，活动运营和渠道运营组成。

作为内容运营主要管理好产品内部的内容产生和推送，并持续为用户提供优质的内容，促进用户活跃。为内容负责。

担任用户运营不但要引进新用户还要维系老用户，对用户负责。

活动运营岗位根据界定好的需求策划活动方案，在成熟期的互联网公司里已经是一种成熟的，有规模的，常规性的用户维系手段。

渠道运营岗位的职责则是要对接所有的推广平台和渠道，掌握最新推广渠道和资源，让产品更好的为广大消费用户所认可熟知，带来流量的转化并为流量负责。

在这个时候，运营人员需要专精一到两项最为拿手的运营板块，而新人可以选择一个运营内容进行深入的学习和发展，为了在以后的工作中更好的升级打怪而不断地磨练自己的技能。

成熟期的互联网运营公司特质和工作特点

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以上仅为一个准备入行互联网运营岗位新人的小小拙见，欢迎大家前来讨论。

长路漫漫其修远，始于足下不觉艰。

理论的知识需要通过实践来验证真假，并将其融会贯通。事情不论难易，总要开始后才知道自己能不能行。

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