「 新 零 售 现 状」
2016年，云栖大会上，马云提出了“新零售”的概念，2017年，阿里研究院给出了新零售的定义“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”。同年12月，腾讯宣布入股永辉超市，开启新零售战略合作。2018年，京东与美丽联合集团宣布将成立一家全新合资公司，腾讯作为该项目主要推动者。新零售一年考，从概念到实体，从风口到趋势，消费升级驱动着新零售的发展，阿里、腾讯等巨头率先入局，抢占市场，中小企业纷纷加入，新零售布局初步完善，阿里、腾讯对峙格局形成。
「 新 零 售 分 析 , 阿 里 VS 腾 讯 」
1.新零售布局，大同小异
一方面是阿里新零售，一方面是腾讯智慧零售，两大巨头从自己的优势出发，各自发展和占据新零售的各个行业，抢占市场。虽然主线不同，阿里以消费为中心，围绕消费者进行人货场重构，注重用户体验和便利。腾讯是以线下零售的数字化平台化，获取海量交易和用户数据，进而进行精准营销，流量变现。但是，始终还是围绕服装、日百、生鲜、餐饮、家居五个万亿级市场展开布局。
2．新零售特点： “自营”VS“连锁”
在阿里的新零售布局中，执行的是升级改造的“自营”模式，对人、货、场进行重构。2015年，阿里283亿元入股苏宁电商，成为第二大股东；2016年，阿购入三江购物32%的股份，同样成为第二大股东；2017年主导银泰商业私有化，包括入股新华都、高鑫零售等收购案都持有大比例股份，2018年，95亿美金全资收购饿了么。这种投资和收购的策略是为了阿里成为生态圈的核心，通过平台优势，整合生态资源，主导各领域新零售的的改造和发展，同时也是阿里生态的延伸，赋能阿里经济体的其他物种。
相对阿里，腾讯的智慧零售布局，执行的是提供资源和不参与管理的“连锁”模式。在腾讯的智慧零售布局中，腾讯在海澜之家持股5%，万达广场持股4%，步步高持股6%，永辉超市持股5%，与家乐福及利群进行战略合作。腾讯将自身的流量优势与各场景贯通，实现企业与用户的
3.新零售策略：平台VS流量
在阿里的新零售策略中，平台和技术是战略核心，通过技术和平台资源，对合作企业进行改造，重构人、货、场。阿里作为生态系的鼻祖，阿里云、大数据基础技术体系已经非常成熟，支付宝、淘宝、天猫、口碑、1688、菜鸟联盟等一系列布局，已经形成了从上到下，从内到外的新零售全生态闭环。今年9月，支付宝小程序的上线，从支付场景打通了B端的连接渠道，提供了巨大的流量入口，同时提供了阿里能力开放的重要渠道，极大的延伸阿里的新零售生态，弥补了社交流量劣势。
在腾讯的智慧零售策略中，流量赋能是新零售的战略核心。微信和京东是腾讯的大主力体系，目前微信的用户量将近10亿，京东的电商平台和自营物流体系，再加上小程序通过微信连接线上线下场景，已经形成了一个以微信小程序为基础的微信电商生态圈，从腾讯战略入股唯品会、海澜之家，与美丽联合集团成立合资公司打造微信端淘宝“微选”，这一系列可见，腾讯已经在发挥自身的社交和资源优势，利用微信小程序等持续开放能力，延伸京东供应链、物流大数据等零售基础设施上的服务能力，充分发掘和创造社交电商的场景和模式，实现流量变现。
阿里和腾讯的新零售之战，势均力敌，各具优势，究竟是阿里独大，建立新零售帝国，还是腾讯海纳百川，打造新零售局格局，亦或是异军突起，不管是改造升级还是流量变现，最终都是在探索和发展新零售，新零售的战役才刚刚开始，来日可期。
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