1 、提案步骤
提案:提报方案,向客户展示创意方案、说服客户接受方案。
提案,是去和一群等待解决问题的人沟通。你是那个负责解决问题的人,你要用,也只可能用精彩的、解决问题的方案来征服他们。
表演式提案:在创作者视角,目的在于展示工作成果。着力于尽量完美地呈现,甚至是浮夸地粉饰、不负责任地承诺解决方案能带来的收益。
解题式提案:在客户视角,从一开始就站在对方的视角上看问题,是带领他重新认识问题,给出找到的解决方案,并且理解找到这个解决方案的思考逻辑。让对方更倾向于认为你是一个真诚的、愿意帮他解决问题的人。
提案的“四幕式结构”
第一幕:描述问题,我知道你遇到了什么问题,和对方确认商业目标和现实困难。
第二幕:拆解问题,我已经找到了你的问题所在,分析问题本质,探索传播策略,即传播目标、消费者洞察,甚至是策略idea。
第三幕:描述答案,我来给你看看我的解决办法,描述传播的创意idea和执行idea。
第四幕:拆解答案,为什么这个办法能解决你的问题,帮助对方,做一个对背后的传播策略及创意逻辑的梳理,以免他自己看不到、看不清。
2、 广告人工作姿态
Q:广告创意工作者到底是怎样工作的?应该怎样工作?
第一个不:我们不靠灵感
创作有道理、有逻辑、有方法、有技巧。没有灵感很正常。
幸运的“妙手偶得”,是以长期的演练、积累,以及无数次的冥思苦想为基础的。
必须有清晰的工作逻辑和方法,才能保证数量和质量都保持稳定的产出。
第二个不:我们不必拼命
辛苦,有时反倒是因为不够努力。
不够努力,才导致你没有办法尽快把事情做正确,没有办法快点找到正确的方向。
偷懒不是懒惰。懒惰,是劳动的最小化。偷懒,是劳动时间的最小化。
你想偷懒,就意味着你要在比别人更短的时间内完成工作。
因此呢,你就得努力减少无效投入,减少对时间的无意义消耗。
你得以比别人更快的速度,完成对一个个工作细节的正确判断,那才行。
要正确地偷懒,那你不仅需要比别人更努力,而且需要更有效的努力。
第三个不:我们不与客户为敌
赢得甲方的信任和尊重,是乙方专业能力的一部分。
没能赢得甲方的信任与尊重,是乙方自己的失败。
大家分工不同,质疑你的产出、评估,甚至从他们的立场上否定你的一些产出,是他们的职责。
不是他们不喜欢有趣的、美好的、能够打动人的东西,而是他们的立场、体制和职位,让他们不得不做出另外的决定。
不要与客户为敌,要记得你的职责就是帮助他解决问题——我们要战胜疾病,不是战胜病人。
第四个不:不做“广告狗”或任何“狗”
任何一个行业的从业者都不能带着自轻自贱的情绪工作。
这种情绪和姿态,本质上代表的是放弃和拒绝,放弃努力,拒绝沟通。
这会让你的工作陷入一个恶性循环——价值不被肯定,所以放弃努力,拒绝沟通,唯命是从,这样产出的东西就更加没有价值,更加不被肯定……
言听计从不是我们的使命,乖乖照做不是我们的本分。
不要因为一时、一事上的懊恼,就让自己变成一个放弃思考和沟通、只会奉命行事的泥塑木雕。
事事听从意见,从不反驳,和真正尽心竭力地为客户解决问题,是两种不同层级的“服务”。
“绝对服从,是最大的消极怠工”。放弃思考,就是自我放弃。
第五个不:我们不是不可理喻的怪人
请保持对普通人的了解与理解,保持对日常生活细节的敏感以及与“大多数人”的共情能力。
保持自己“被普通人认可、理解”的能力,要保持自己跟普通人的沟通能力,而不要变成一个“脱离群众”的人。
离地三尺,是做不出打动普通人的广告来的。你得学会“贴地飞行”。
第六个不:我们不为掌声和奖杯工作
我们是解决问题的人,我们提供的是解决问题的方案,而不是精彩的表演。
不要因为走的姿势太好看,就忘了当初为什么出发。
错误的目标,会让你陷入一场错误的战斗。
不要误解了自己的目标,不要误会了自己的使命。
3 、结语:我希望你记下的6个关键词
1、触动:制造改变
触动:用内容触达,并且制造改变。
广告的最本质特征是要引发改变。广告的作用路径,通常是拉力,广告不能命令别人、不能强迫别人,广告从来都是希望别人能心甘情愿地、自主地改变他们的行为,是通过改变别人的看法或感受,继而改变别人的行为。
2、换位:相信洞察
洞察,要求视角转换,把我们的看法植入他们的看法,让我们的感受联通他们的感受。
设身处地地观察挖掘,才能发现精准深入的洞察,好的洞察也更能帮助我们实现有效的改变。
三种洞察:社会人群洞察、消费人群洞察、参与人群洞察。
“把你的变成他的”,是最根本的底层逻辑、最重要的创作技巧,五个招式:从大到小、从远到近、从抽象到具体、从复杂到简单、从平淡到精彩,都是从对方的视角、从对方的感知和接收习惯考虑,才能做好的。
3、升维:在更高层级解决问题
每一次升维,都是一重境界。升维,其实是愈加接近问题的源头与根本,也更有可能找到更能彻底解决问题的新思路、新方法。
Idea金字塔,记得“办法、看法、说法”三个不同层级,对照检验,是否有升维来解决问题的可能。
4、聚焦:用沙漏替代风暴
沙漏形的工作流程,代表的是“先聚焦,再发散”的工作思路。
两种发想路径——一个叫做“以终为始”,以一个个“how to”串联起来一个有逻辑的思考过程;一个叫做“浮想联翩”,以一次次的“what if”引发更加丰富多元的碰撞和组合。
六种辅助发想的武器:地图、骰子、书、笔、酒、脑
四个步骤:聚焦、发散、选择、检验
记得“聚焦”,从大处讲,会减少很多盲目的思考、更加高效地产出正确的解决方案;从小处讲呢,也许就能让你少参加几次毫无必要的、冗长低效的讨论会,少加几次班,少熬几回夜。
5、开放:永远拥抱新可能
洞察的挖掘、想法的碰撞、思维的发散——在创作的过程里,你要随时准备接纳各种新的可能,这需要你时刻保持一个开放的姿态。
随时拥抱新可能,其实就意味着随时准备否定别人,以及自我否定。你得随时准备推翻你上一秒的想法,随时自我批评、自我颠覆。
把那些多余的自尊和敏感先收起来,不要把捍卫自己的想法当做自己天然的职责。
6、增值:创意的意义
做出好广告来的终极秘诀,是让广告成为有价值的内容。
广告本该成为、也完全可以成为有价值的内容。
好的创意文案可以为广告增值,好的广告可以为产品和品牌增值,而好的产品和品牌可以为每个消费者的生活、为我们所处的这个时代、这个世界增值。
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