当大多数人还聚焦在2016油烟机行业年报,行业油烟机业务营收同比增长12.3%,总额增长,但是出现了两极差异化的情况,除传统超一线线品牌外的90%以上的企业均呈现销售额同比大幅下降的问题。2016年消费者表现出更注重品质化,高端化的趋势。开力油烟机却逆势增长,销售额涨幅30%左右。一组全新的行业热词正在悄悄占领人们的视野。家电、炒辣椒、社群经济……这些似乎是一组永远不可能有交集的名词,因为开力油烟机这个纽带关联到了一起,并迅速成为家电行业的网络热词。10年、数十万用户、1个月、1000家卖场、数百万网友,从会吸烟到爆辣椒实机演示,开力免洗油烟机交互出全新的家电社群经济。
此炒辣椒非彼炒辣椒
说到炒辣椒,大多数人很容易想起川渝地区炒菜习经典习惯:炒辣椒、炒花椒、超大烟、重口味。每每看到厨房里的父母劳累被烟呛的形象,总是离不开一条炒辣椒,川渝人把它叫做“辣椒烟”。
厨房中燃料燃烧和油脂加热所形成的油烟气体含有一氧化碳、二氧化碳、氮氧化物以及具有强烈致癌性的笨并芘与DNP等300多种对人体有严重危害的物质。
开力的爆炒辣椒实验,是模拟极限环境,让滚油与辣椒在持续高温,产生浓烈的“辣椒烟”。而油烟却似龙卷风般被开力油烟机卷去,这样的一次实验几乎等同,华东地区一月的油烟量。辣椒与川渝和湖南、江西等都有着悠远历史渊源,它与火锅、特色小食、家常名菜共同构成了辣椒的人文风景。
最近两个月,炒辣椒之风突然在全国各大家电卖场盛行起来。与川渝人的炒辣椒不同,开力油烟机借助一条炒辣椒激活了油烟机业的社群经济。从2017年4月初到5月初,仅仅1个月的时间,开力免洗油烟机炒辣椒实机演示就从湖南卖场开始,快速向全国近2000家卖场扩散开来,除了线下卖场的实机演示,网络上一段《开力爆炒辣椒无呛味》的对比视频刚一发布,点击率直线上升,并引发了网友热议。
同样的炒辣椒,不一样的社群体验。开力人的炒辣椒炒出了重辣区域的风土人情,通过在类似开发厨房的区域,爆炒辣椒揭示了开力油烟机不跑烟秘密。在极限浓烟环境,开力油烟机以98.5%的气味降低度,完美的通过测试。开放式厨房日常油烟的问题便是迎刃而解。
从吸菜板/锅盖到爆炒辣椒的体验迭代
用户体验被称做创新2.0模式的精髓。随着科技创新的发展,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验就是想方设法让冷冰冰的家电与用户建立有温度的联系,融入“互动的世界”。
开力油烟机技术创新的一个重要指标就是抓住用户痛点,关注用户体验。其实,用户对开力免洗油烟机的抑油、分离板洁净体验已经非常熟悉。在过去的2年时间里,油烟机行业中大多做“吸报纸、菜板和锅盖”与厨房问题无关的效果展示。而高排风量不一定有好效果,高排风量不一定代表着高负压差,更不能代表的用户无烟厨房的体验。
开力免洗油烟机“不用洗”的实机演示、到“爆炒辣椒无呛味”的终端演示,在全国万余家庭和卖场同时进行,每天数以十万计的用户体验到开力油烟机“看的见、摸的着”的干净。特别是2017年2月22日,“不用洗的油烟机小豌豆”向全国观众直播了新一代真正不洗油烟机,小豌豆自动清洁分离板的过程,开启了烟机的真正的免洗,免清洁!更是让烟机寿命大大的提高。从6月18日起,开力油烟机将走进全国10000个家庭,为用户现场演示爆炒辣椒“炒出新鲜空气,炒出健康人生”。
由“不用洗”迭代到“吸报纸、菜板和锅盖”再到炒辣椒“炒出新鲜空气,炒出健康人生”,开力免洗油烟机实现从单一的企业与用户交互扩展到用户与用户交互。
此外,开力全面布局免洗制造、流水线现代化工厂、8年的质保服务以及搭建开放的设计研发中心,无一不是展现了开力油烟机制造实力,客观上也推动了中国家电油烟机制造的转型升级。在各行各业全面拥抱互联网+的时候,开力油烟机坚持原创技术创新与用户交互思维相结合,发展社群经济,走出了一条全新的道路。
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