麦肯锡公司有次在为一家大公司提供服务，该项目的负责人在电梯里遇到了对方的董事长，董事长让他说说现在的项目进展。负责人当时就蒙了，没能在电梯运行的30秒内，把问题说清楚，最终丢掉了这个重要客户。
听完这个故事，相信大家都会觉得说话是门技术活，一不小心可能就会丢失大客户。既然说话如此重要，那我们该如何练习说话的技巧呢？
说话方式会影响思维，而思维决定成败。如果你想要成功，那么你首先要掌握好的说话方式。
《你说话的温度，决定你人生的高度》这本书为我们提供关于了3个关于说话方式的小技巧，而通过有意识地训练自己的沟通方式，就能做到高效、愉快地沟通。
01
像写一样去说话
我们在写作时思维更加严谨，条理分明，但说话时却容易表意不明，甚至产生误解。
我们一般在说话时，总是很容易用一些口头禅啊，“嗯”、“啊”类语气词，更有甚至常常交流并不顺畅，那么怎么解决这种问题呢？
控制“水话”
尽量减少使用语气词使用的频率，有意识地控制自己的语言习惯。
15秒主题法
针对一个主题，充分思考后，用15秒的时间来阐述，可以逼着自己总结要点，简洁表达。
有逻辑性的交流
有结论和理由，并将其联系起来。
记住，说话时就要像写作时一样，要有逻辑性，条理分明，有意识的控制自己的语言习惯，总结要点，简洁表达。
02
马上就能用的说话法
先总后分
说话和写作一样，都强调开门见山，先总后分的结构模式。
当你在说一件事情时，先给出结论，再给出理由，能使人快速get到重点。
而利用金字塔图：结论-3个理由，就能组织语言，快速表达。
直击需求法
当你还是个新人时，在汇报工作期间，有没有被老板打断过？我们总是在想是不是自己说错了话，而结果很有可能是因为你不懂得汇报的重点，没有get到老板的重点。
那么该怎么解决呢？
要提高效率，就要提前设想对方最关心的事情究竟是什么，然后在对方发问前就把它说出来。
可以采用“首先说一下最重要的吧”这样的说话方式，为他人节省时间，让对方看到你的诚意。
使用“高级词汇”
在工作中多使用职业用语、专业术语等，会使我们显得更加专业。
说话时，多从对方的角度去考虑。
03
随手可用的绘图法
大多数人都是视觉学习者，根据视觉来学习的。平时我们一般都是利用文字来做会议记录，弊端是不容易get到重点，需要二次整理。
而手绘图就能快速解决这个问题，在重要的沟通中，可以先在纸上快速将内容勾画出来，随后再进行归纳整理，把握谈话的主要内容。
如果将图表展现给对方，也有利于增进双方的理解，加深彼此的印象。
这也是我们为什么学习思维导图的原因，因为它可以更直观的，也更容易get到重点和关键词。
那么手绘图有这么多好处，该怎么画呢？下面简单给大家讲解下方法：
001 在纸的左边罗列出问题关键词，每个关键词下面预留一些空间。一边谈话，一边填充相关情况。
002 将对应的关键词圈起来，在纸的右边写出对策。
003 综合所有对策进行考虑，写出最终的解决方案。
记住一点，手绘图比文字更直观，更能让大家get到重点和关键词。
说话方式会影响思维，而思维决定成败，所以记住这三点说话技巧：像写一样去说话、马上就能用的说话法、随手可用的绘图法，才是关键。
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