一、抖音为什么被诟病?
最近朋友圈看到很多人在转关于抖音的一些文章,这些文章中大多关注抖音带来的负面影响。
文章指出,类似抖音的短视频花费年轻人大部分的业余时间,对求学的学生来说,刷抖音的结果是没有时间学习,和朋友社交,陪伴恋人和家人,因此被很多人诟病。
又有流传这样一句话,抖音、吃鸡游戏,王者荣耀真正毒害年轻的小朋友。
微信搜索公众号文章王者荣耀和吃鸡游戏属于游戏类,电子游戏一直在教育中被诟病的存在,已经斗智斗勇很多年,当抖音出来后,被诟病的更加严重,因为游戏是所有人都无法解决的问题。
类似于这种文章在每次注意力没分散的时候,都会出现类似的文章,例如电视、电脑、电子游戏、微博、微信到现在抖音。
因此抖音也会是历史长河中的一个里程碑,会被另外的一种更加新奇的事物所取代。
如何在下一个风潮前找到一个互联网大IP呢?这也是我从抖音和《运营的秘密》中需要窥探。
二、抖音给我的启示
2018年年初,春节期间,回家突然看到关于抖音的一些互联网消息,一个喜欢新奇事物人来说,当然要拿来玩玩咯。
在这此期间我刷了好多大IP,最让我喜欢的是两支猫之间对话的短视频,各种逗趣。
刚好当时因为朋友圈的很多好友都在晒猫的照片,猫也从不喜欢到喜欢的一个思维转变。
从刷了6个多月的抖音后,我从爆款中总结出一些门路:
(1)PPT选图原则:PPT在选择图片时,会选择4B原则,BABY(小孩、婴儿)、BEAUTY(美女)、BESAT(野兽,通常指动物)、SB。——内容来自阿文PPT。
(2)幽默的原则:心理学家Patrioticia KeithSpiegel 发现,我们发笑的原因主要有两个:
第一我们因惊奇(出乎意料)发笑、惊奇发笑常见于视频的结尾,因为与前面的内容产生冲突而产生落差;
第二我们因优越感(黑别人或自黑)发笑,最常见的是自黑。
千聊May《一听就会的幽默课》(3)跟踪最新的热点或者热点的视频,在5月份时,因为一则泰国的服务员的假笑视频,一下子很多视频开始跟风;
(4)核心的是抖音界面无时间显示,当刷抖音时,其实手机是无法看到钟表时间的,因此刷着刷着就过了睡觉的时间点。
以上是抖音在作为产品或者用户在使用中的一些技巧,而作为抖音的运营团队,在做内容创造时,运用了哪些运营技巧呢?
三、抖音内容运营的秘密?
所有的互联网产品都不外乎这种的运营,内容运营、数据运营、活动运营、用户运营,在抖音创立之初,最为关键的内容运营是如何操作的呢?首先我们了解这本《运营的秘密》。
《运营的秘密:解码大公司的运营方法论》,黄杰明前腾讯/OPPO产品经理,LinkedIn、人人都是产品经理专栏作者,总结一线大公司的丰富、真实的运营案例;从内容、数据、活动、用户四个维度对运营进行了详细的阐述。
《运营的秘密》作为一个产品,首先给用户的信息就是内容,那么内容是什么呢?
一位互联网大咖这样界定内容:内容其实是无所不在的,小到一篇文章的标题,和banner的引导文案,大到一部小说,一个网站的内容分类和目录,甚至包括一个活动的描述等,其实都是内容。
内容创作中有常见的两种方式:
PGC是英文 Professional Generated Content的简称,即专业人士(机构)生产内容,意味着内容生产者在该领域具有专业的能力和知识。PGC也是传统行业最重要的内容来源,例如报社的记者、电视台制作团队等专业从业人员给读者、观众生产内容。
UGC是英文 User Generated Content的简称,即用户生产的内容。UGC是互联网尤其是Web2.0以来最重要的成果之一,可以说互联网的发展史就是UGC的发展史。我们现在离不开的博客、论坛、社区、自媒体都是UGC撬动用户为平台来生产内容是非常难做的一件事情,但如果成功建立了UGC机制也会让产品走向正循环。目前典型的UGC产品是:知乎(社区)、简书(博客)、荔枝HN(有声电台)……UGC的核心问题是如何构建用户激励机制,让用户生产内容。
常见的PGC产品有:视频网站(爱奇艺、腾讯等)、综合类网站(腾讯、网易、新浪等)、音乐网站(QQ音乐、网易云音乐等)、付费内容网站等等,基本都是通过平台自己创造内容。
常见的UGC产品有:知乎、微博、豆瓣、微信公众号等等。
而抖音,在内容上肯定属于UGC产品,由用户自己创造内容,其他用户再去消费内容。
在UGC的产品中很多,为什么独抖音在月份下载量图片一亿呢?它火的原因是什么呢?我想应该是内容反哺内容。
四、内容反哺内容
内容反哺内容在作者书中这样描述内容反哺内容。
内容除了能供用户消费之外,还有什么价值呢?这里我们谈谈内容是如何促进品新功能的发展的。
不管产品大小,新功能初上线时都难免会陷入门庭冷落的窘境。因此,如果我们手上有王牌热门IP的话,自然不能放过这个机会,应当利用内容对产品的多方面功能进行拉动。
(1)弹幕
(2)赞赏功能
(3)用户评论
很显然,在互联网的平台,接触到弹幕、赞赏和评论的机会很多,这些也是最常见的方式。
第一个是弹幕,看视频或者听音乐时,很多人会有这个习惯,我在看湖南卫视《我是大侦探》时,就经常开弹幕。因为很多情节比较恐怖,弹幕中看到某个部分时,24:00追最新上线的视频,有人弹幕很恐怖,当其他用户看到时,可以用弹幕来缓解恐惧。
第二个是赞赏功能,赞赏功能最常见的是微信公众号和简书上,对作者的内容非常感兴趣,通过打赏,最近在网易音乐都有一些赞赏的功能,给内容创作者一些奖励。
第三个是用户评论,评论出现最早的平台应该是豆瓣网,豆瓣平台是读者对于书籍的心得和感悟,一些自己的思考与反馈,后来网易云音乐、微博。最近李笑来的事情出现后,微博评论以关闭。
评论和弹幕一样,通过找到共同的感悟而产生一些特殊的链接,让相同群体,相同的粉丝全体一起聚集在一起,通过这种形式提高用户的粘度。
在抖音上,很多人说点赞量会有买粉丝或买点赞量的行为,但是作为评论和评论区的点赞,几乎没有水分,因此从评论量和评论区点赞量可以看出是否爆红。
在抖音上看到因为评论,内容反哺内容例子很多,下面拿抖音用户@代古拉k的最火的一个视频来分析。
在2018年年初,一个视频突然爆红,到今天为止,这个视频的点赞量为990.1W,评论量为17.2W,转发量214.4W。
@代古拉k视频的评论区点赞量第一的是“可以 找到原视频了”,很显然,很多其他的小号盗取这个视频的例子肯定存在过。点赞量第二的是“我也不知道为什么会点赞......好魔性啊,停不下来了”。
抖音的运营模式中有两种推送,一种是你的作品被点赞了推送,还有你的评论被点赞时,也给推送,因此,如何写一个点赞量高的评论,也是每个用户需要去关注和考虑的。
当你在评论区的点赞高,或者被拍视频的用户找到,给你回复留言,就好像你在微博上的内容被自己偶像转发评论一样。
而作为基数最大的微博和微信公众号,在评论部分上一个是用户可以自己关闭评论,一个是自己选择显示评论,在评论的内容反哺内容上各有利弊,但是作为一个新的流量平台,必须要让用户多发言,多评论,让用户积极投入时间和精力,才是关键。
在用户反哺内容上,一个PGC的产品,网易云音乐也做的非常好,不仅仅有打赏,还有评论。
2018年年初,网易云音乐对我2017年的音乐内容分析时,发现我在一周时间听了《逆流成河》这首歌70几遍。
我重新打开这首歌时,看到评论数已经超过1w,而置顶的是评论点赞量第一的一段评论,评论内容见下图,点赞量达到11.5W;通过对这段经历或者故事的认同,表达用户在听这首歌时相同的感受。用户与用户之间,用户与平台之间的关系更加亲密,用户更有忠诚度。
《逆流成河》点赞第一评论很显然,网易云音乐作为一个PGC的平台,通过内容反哺内容,把UGC内容结合起来了。
五、抖音的模式给未来网红的启示
在《华为公司基本法》中有提到:外延的扩张取决于做实内涵,机会的捕捉取决于事先准备。
一款产品的占有率,在于产品真正有内涵,有内容,能给用户带来一些价值,而作为未来新开发产品或者个人想做网红,在于事先的准备。
我在抖音上也发布了好几条的内容,但是却没有多少的点赞量和评论量,我想在于我对于互联网的内容没有沉淀,这也是为什么每次一个新的爆款的产品出来,哪些原先流量王能继续成为流量王,因为内容还是内容,只是各个平台的玩法不一样了。
长三角大会抖音比赛视频一个短视频的效果好不好,很多时候与内容有关,而更多的是与音乐也有关系,好的背景音乐让视频会更有看点,更有幽默的惊奇点。
就好比如果一部恐怖电影没有营造一些恐怖感觉,而是开心的感觉,那么最后呈现给观众的肯定是不一样的感觉。
神奇的事情是7月初抖音上最火的一首背景音乐《THAT GRIL》,因为使用这首音乐的人太多,某音乐网站开始对这首歌收费了。
这样的例子比比皆是,因使背景音乐《答案》,由杨坤和郭采洁在2014年春晚的这首歌,一下子在网易云音乐的热歌榜占据很长时间。
因为背景音乐导致老歌,原先不出名的歌突然爆红的例子太多,有时候在热歌榜查看,基本都是抖音的背景音乐。
因此,抢占一个流量平台就能创造一个新的奇迹,如果还没有,那么优先准备,从一个平台试错开始,下一个平台说不定你就是流量王了。
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