今天开始,两天居家办公,效率挺高的。
接打电话,需要安静的环境,办公室里条件有限。
销售与客服的电话区别,主要在于有没有底。即便是处理投诉的电话,也比做销售,大概率的“讨嫌”好。
20多年的业务经历,心底总压着点什么,临时换频道,感觉是那么解脱。
经历的意义就在于此吧。什么时候只需与自己比,当然也不会一退再退。
环境、时机结合起来看,有落底的从容,亦有突破的果敢。
Michelle
今天开始,两天居家办公,效率挺高的。
接打电话,需要安静的环境,办公室里条件有限。
销售与客服的电话区别,主要在于有没有底。即便是处理投诉的电话,也比做销售,大概率的“讨嫌”好。
20多年的业务经历,心底总压着点什么,临时换频道,感觉是那么解脱。
经历的意义就在于此吧。什么时候只需与自己比,当然也不会一退再退。
环境、时机结合起来看,有落底的从容,亦有突破的果敢。
Michelle
本文标题:心态
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