心态

作者: M的心海 | 来源:发表于2022-03-16 21:35 被阅读0次

    今天开始,两天居家办公,效率挺高的。

    接打电话,需要安静的环境,办公室里条件有限。

    销售与客服的电话区别,主要在于有没有底。即便是处理投诉的电话,也比做销售,大概率的“讨嫌”好。

    20多年的业务经历,心底总压着点什么,临时换频道,感觉是那么解脱。

    经历的意义就在于此吧。什么时候只需与自己比,当然也不会一退再退。

    环境、时机结合起来看,有落底的从容,亦有突破的果敢。

    Michelle

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