人类系统错综复杂,系统中的各个角色之间存在着千丝万缕的联系,其中的关系也是横看成岭侧成峰。要牢记一点,每个系统都包含很多故事,这些故事又属于一个更大的故事。
社会系统非常复杂,评估和记录这些信息便发挥着主要作用,我们的目的是化繁为简,使其便于管理,因此我们需要一个可以提供快速预览的简单技术,鸟瞰系统及其具体历史,使我们能够识别最重要的结构,并使用这一结构内容做出合适的决策。也会为我们的下一阶段——提出假设做准备。
这种方法还有另一种优势,有利于督导和个案研究小组迅速、容易地熟悉来访者和助人系统,无需了解所有的细节。家谱图、地图和家庭助人者地图,这些工具都将有助于我们更好的绘出系统的从属关系和社会动力。
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