思考“系统”

说到“系统”，你可能会说“计算机系统”、“医疗系统”这些说法。一堆互相之间有关联的东西，如果我们说这是一个“系统”，其中似乎就应该有一些高级的说道。

系统思维，并不是我们中国传统文化的一部分……事实上任何一个传统文化里都没有系统思维。系统思维是个完全现代化的思想，过去这几十年才刚刚成熟起来。

一：系统思维

到底什么是系统思维？既然古人没有这个思想日子也照样过，为什么现代人应该学习系统思维呢？

人的思维习惯，一般情况下考虑问题，都是只考虑一个东西。

这个工具怎么用，这件衣服好不好看，这个人可不可以信任，这个店铺值多少钱……你把这一个东西搞明白了，问题通常也就解决了。

这个思维习惯非常强大，以至于当我们面临明明是好多东西的问题的时候，也是从“一个东西”入手。

如果非得深入到内部去研究一堆东西，我们又习惯于把这一堆东西的运行机制给归结到一个人身上。比如“领导干部要起带头作用”、“榜样的力量是无穷的”、“兵熊熊一个将熊熊一窝”、“君子之德风，小人之德草”，说的都是想让一个人去带动一堆东西，这仍然是“一个东西”思维。

这种把什么事儿都归结于一个东西的思维，我们可以叫做“线性思维”。线性思维很多时候是好使的。比如现在突然爆发了一个传染病，那你最需要解决的就是这个病毒的问题，病毒就是这个坏人。找到病毒的抗体，问题就能解决。

但真实世界并不总是这样的 —— 事实上，真实世界通常不是这样的。

比如说，让你管理一个自然保护区，你要怎么做，才能把它给做大做强呢？保护区里有老虎，有鹿，有草地。

你不可能把这些东西当做一个东西。老虎和鹿不可能团结如一人。老虎太多，鹿就会大幅度减少，那是你不愿看到的。可是如果老虎太少，鹿没了天敌就可能大量繁殖，那草地又受不了。你要怎么做，才能让保护区和谐地、可持续地发展呢？

这就是系统思维出场的时刻。首先你得把保护区看做一个“系统”，而不是一个东西。所谓“系统”，关键就在于它不仅仅是一大堆东西在一起，而必须是这些东西之间要存在强烈的关联。你把其中任何一个东西弄得再明白也没用 —— 你必须理清各个东西之间的关系，才能解决系统的问题。

线性思维考虑的是一个点。系统思维考虑的是很多个不同的点，以及这些点之间的关系。

二：系统反馈

比如说赚钱。你库存的钱越多，就可以用更多的钱去投资，你投资产生的利润就越多；利润越多，你的钱又会进一步增多。投资 —— 赚钱 —— 投资，这就是一个正反馈回路。反过来说，税收则是一个负反馈回路。钱越多，你要交的税就越多，这样你攒钱的速度就会稍微放缓一点，同时政府还可以用税收给没有钱的人发一点福利，这样贫富差距不至于太大，系统才能持续发展。

“反馈”这个思想古代也有，有识之士能意识到土地兼并导致“富者愈富贫者愈贫”的机制。但是，古人常常会因此把富人视为坏人，认为要想解决问题就得解决富人，这就不是系统思维了。真正的系统思维不但要通盘考虑穷人和富人，还得考虑系统中土地、商品、资源、就业、环境等等一系列的元素和它们之间的关系，这种意识古人就不行了。

只有到了现代，我们才有能力去影响一个系统，我们才有机会用系统的眼光考虑问题。

首先你得超越只看“一个东西”的线性思维。很多系统出问题不是因为其中哪个东西坏了，而是东西和东西之间的关系没有理顺。

反馈回路是系统思维的关键。特别是负反馈回路，它能维持系统的稳定运行。如果一个系统发生衰败，你应该首先考察是不是有个负反馈回路有问题。

你会发现系统思维跟现在流行的一些新概念都是有联系的，比如说“涌现”、“去中心化”、“多样性”等等。而在系统思维这个框架下，你也许能把这些概念融会贯通。

三：思考

美国作家，“呆伯特”系列漫画的作者斯科特·亚当斯（Scott Adams）就把自己的写作事业当做一个系统。

“系统”的意思是亚当斯并不在乎某一个作品能给自己带来多少收入，他在乎的是怎么让自己的写作系统发展起来。他不停地写和画，他测试各种写作技巧。他积累的系统元素不是稿费，而是技艺和声望。

可以把自己的“运气”当做一个系统去经营。只要坚持做正确的事情 —— 也就是大概率能让你“赢”的事情 —— 不计一城一池之得失，不被短期的波动影响情绪，那么长期下来，你就会是一个运气好的人。

所以你看，只要你能意识到系统中有很多很多东西，其中一个单个的东西并不重要，这一点就已经能让你想明白很多事情了。

而如果你有机会做更大的事情，去左右自己之外的系统，那么掌握一点系统思维，对你和对别人，都是幸运的！