这是斧钺地铁记第37篇。
很多人关注流量，什么公域流量，什么私域流量，付费流量，免费流量。
关注流量，想方设法引流，是没错的。毕竟，根据销售漏斗模型，只有更大的流量进来，才有机会去转化成营收。
所谓流量，其实也就曝光率。比引流更重要的是转化率。即使你有用不完的流量，如果不能转化成你的营收，那这些流量对你来说是没有任何意义的。
提高转化率，是有技巧的。有很多有效的方式方法，帮你促成交易。有了稳定的转化率，你就可以大力去引流了。你的转化率，决定你引流的成本，也就决定着你的引流方式。
虽然提高转化率能够帮你达成更多的交易，但是无法提高用户的复购率。
要提高复购率，就需要你产品或服务的用户体验要好。最好的状态是，产品体验超用户预期。如果你的产品不好，基本不会有复购率。
你说，我的产品不需要复购，卖掉就可以。现在是信息社会，如果你的产品或服务口碑不好，这个消息很快就会在目标人群中发散。所谓好事不出门，坏事传千里，坏消息比好消息传播得快多了。一旦你的产品或服务在用户当中形成很差的口碑，那些提高转化率的手段在你这里都会失效。你在引流上投入的时间、精力、资金，都将白费。
总的来说，引流靠曝光，转化靠技巧，复购靠产品。从引流到转化，再到复购，这是一个系统工程，需要整体去打造，不能顾此失彼。
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